Sales Engineering Manager

Über das Unternehmen

ControlUp schafft einen autonomen Arbeitsplatz, in dem der Arbeitstag sich selbst organisiert.

Das Unternehmen ist führend im Bereich Digital Employee Experience (DEX) und vereint Monitoring, Automatisierung und proaktive Fehlerbehebung in einer Plattform für modernes Workplace-Management. ControlUp hilft IT-Teams, Probleme zu verhindern, die Komplexität zu reduzieren und IT-Umgebungen zu optimieren, damit Mitarbeiter produktiv bleiben.

Aufgaben

• Führung und Entwicklung eines verteilten Sales-Engineering-Teams (EMEA & APAC) inklusive Zielsetzung, 1:1s und Performance-Reviews.
• Sicherstellung konsistenter, hochwertiger technischer Kunden‑ und Vertriebsunterstützung (Discovery, Demos, PoCs, Value-Validation) und enge Abstimmung mit regionalen Sales‑Leads.
• Technische und produktseitige Enablement‑Verantwortung: Team‑Schulungen, Executive‑Demos, Feldfeedback an Produkt und Produktmarketing und Kapazitätsplanung.
• Operative Steuerung: Kapazitätsplanung, Reporting relevanter Kennzahlen (PoC‑Erfolg, Coverage, Effizienz) und Prozessverbesserungen.
• Acting as escalation point für komplexe oder hoch sichtbare Opportunities und Unterstützung bei Recruiting & Onboarding neuer SEs.

Voraussetzungen

• Umfangreiche Erfahrung in Sales/ Solutions Engineering oder vergleichbaren technischen kundenorientierten Rollen mit nachgewiesener Führungserfahrung.
• Starke technische Expertise zur Erklärung komplexer Enterprise‑Software und Fähigkeit, auf technischer und Führungsebene zu präsentieren.
• Erfahrung in der Leitung verteilter, multi‑regionaler Teams (insbesondere EMEA/APAC) und Zusammenarbeit mit Sales in schnell wachsenden SaaS‑Umgebungen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie strategisches Denken verbunden mit Feldnähe zum Coaching des Teams.
• Wünschenswert: Erfahrung in DEX, EUC, VDI, Monitoring oder Enterprise‑IT‑Operations und im Aufbau/Skalierung von Sales‑Engineering‑Organisationen.

Benefits

• Remote‑Arbeitsmodell (Remote‑Rolle).
• Reisetätigkeit bis zu ca. 25 %.
• Führung einer internationalen, verteilten Organisation mit Entwicklungsmöglichkeiten.