Junior Support Engineer

RotenburgTechnik Remote Junior 08.07.2026
Customer Support Specialist IT Kundenservice
Auf einen Blick

Starte deine Karriere als Junior Support Engineer bei Compipower. Du qualifizierst Support-Tickets, löst Probleme mit Kunden und dokumentierst IT-Systeme in einem Umfeld, das Leidenschaft für Technologie und Teamspirit großschreibt.

💰 ~€28.000–34.000/Jahr (geschätzt) 📊 Entry-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Hybrid 🗺️ EMEA
  • Technische Ausbildung
  • Windows-Kenntnisse
  • Erste IT-Admin Erfahrung
  • Kommunikationsfähigkeit

Gehalt geschätzt anhand Junior IT Support in Deutschland mit technischer Ausbildung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • IT-Enthusiasten mit technischer Ausbildung und Leidenschaft für Support
  • Berufsstarter mit Grundlagen in Windows und IT-Systemen
🚫 Weniger geeignet
  • Vollkommen unerfahrene Anfänger ohne technische Grundlagen
  • Kandidaten, die reines Desk-Support-Arbeiten vermeiden möchten
💡 Gut zu wissen
  • Unternehmen sitzt in Rotenburg (Niedersachsen)
  • Teamkultur sehr wichtig, nicht nur technische Skills
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungen werden gefördert

Über das Unternehmen

Compipower GmbH ist ein IT- und IT-Security-Unternehmen in Rotenburg mit Fokus auf Leidenschaft für Technologie und kontinuierliche Verbesserung. Das Unternehmen legt Wert auf Teamkultur und individuelle Entwicklung.

Deine Aufgaben

  • Qualifizierung eingehender Support-Tickets und Einholung fehlender Informationen
  • Durchführung gemeinsamer Problemlösung mit Kunden remote sowie Durchführung von Installationen
  • Eskalation von Tickets oder Weiterleitung an entsprechende Stellen
  • Dokumentation von IT-Systemen und Änderungen
  • Ausbau der Knowledgebase

Deine Voraussetzungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Gute Windows- und Standard-Software-Kenntnisse
  • Erste Berufserfahrung im IT-Administration-Bereich
  • Systematische Heransgehensweise bei technischen Herausforderungen
  • Kommunikationsstärke und Ruhe in schwierigen Situationen
  • Durchhaltevermögen bei kniffligen Problemen
  • Freude am Lernen und Eigenverantwortung
  • Teamfähigkeit und hoher Anspruch an Arbeitsqualität

Benefits

  • Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen
  • Familiäres und wertschätzendes Betriebsklima
  • Regelmäßige Teamevents (Battle Kart, gemeinsame Veranstaltungen)
  • Mobile Work nach Einarbeitung
  • Kostenlose Getränke und Snacks
  • Gesundheitsförderung (Fitnessstudio-Zuschuss)
  • Meyer Menü Beteiligung
  • Corporate Benefits mit Rabatten
  • Moderne Arbeitsausstattung