Fleet Support Specialist

Dallas, Texas Vor Ort Mid-Level vor 9 Tagen
Customer Support Specialist Customer Success Manager IT Product Manager
Gehalt 119.000 EUR / Jahr
Auf einen Blick

Leite technische Fleet Support für Kundenflotten von Shield AI. Troubleshoot Flugzeug-Systeme und stelle Operational Readiness sicher.

💰 ~$75.000–105.000/Jahr (geschätzt) 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Hybrid 🗺️ Americas
  • Extensive aircraft systems/technical experience
  • Strong field troubleshooting skills
  • Excellent communication
  • High-consequence environment capable
Aircraft Systems Troubleshooting Technical Support Field Operations Problem Solving Customer Communication Documentation Autonomous Systems

Gehalt geschätzt anhand Mid-Level Technical Support Specialist mit Aircraft Systems Erfahrung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Erfahrene Aircraft Technicians
  • Field Support Engineers
  • Customer Success Technical Specialists
🚫 Weniger geeignet
  • Ohne Aircraft/Technical Background
  • Keine Feldarbeits-Erfahrung
  • Junior Technical Support
💡 Gut zu wissen
  • Dallas, Texas Standort erforderlich
  • Mögliche Häufige Reisen erforderlich
  • Defense-Tech mit hohem Ownership
  • Security Clearance möglich erforderlich

Über das Unternehmen

Shield AI entwickelt autonome Flugzeuge und benötigt technische Support-Spezialisten für Kundenflotten.

Deine Aufgaben

  • Sei die Frontline technische Autorität für Kundenflotten-Operational Readiness
  • Troubleshoot komplexe Flugzeug- und System-Level Probleme
  • Unterstütze Operatoren und Field Service Representatives in Echtzeit
  • Arbeite Cross-Functional zusammen zur Problemlösung
  • Dokumentiere Befunde, Lösungen und Recurring Issues
  • Reise zu Feldstandorten für Hands-on Troubleshooting

Deine Voraussetzungen

  • Umfangreiche technische Erfahrung mit Flugzeugsystemen oder ähnlich
  • Starke Troubleshooting Fähigkeiten in Feld- oder Lab-Umgebungen
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich)
  • Ability to operate in high-consequence, dynamic environments
  • Ownership mentality und Problem-Solving Ansatz

Benefits

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt plus Bonus
  • Leistungspaket mit Equity