Auf einen Blick
D-ploy sucht einen Customer Support Advisor mit Ungarisch-Muttersprache für Remote-Arbeit. Die Rolle umfasst Multi-Channel-Support (Chat, E-Mail, Social Media) und erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
💰 ~€22.000–30.000/Jahr (geschätzt)
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ EMEA
- Ungarisch C2 (Muttersprache)
- Englisch B2
- Kundenorientierung
Customer Support
Gehalt geschätzt anhand Junior customer support role remote from Czech Republic, with Hungarian native speaker requirement. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Ungarisch-Muttersprachler mit Kundenservice-Hintergrund
- Personen mit Multi-Channel-Support-Erfahrung
- Remote-Arbeiter, die international tätig sein möchten
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten ohne Ungarischkenntnisse oder nicht C2
- Personen mit geringen Englischkenntnissen
- Kandidaten, die On-Site arbeiten möchten
💡 Gut zu wissen
- Ungarisch C2 ist eine harte Anforderung (Muttersprache)
- Shift-Work-Optionen möglich (nicht klar angegeben, aber Standard für 24/7 Support)
- Benefit-Karte und Essensgutscheine sind in CZK, nicht EUR
Über das Unternehmen
D-ploy ist ein führendes IT- und Engineering-Solutions-Unternehmen mit weltweiten Operationen. Das Unternehmen liefert innovative und hochwertige Services und Lösungen für führende Industrieunternehmen und konzentriert sich auf die Schaffung von Mehrwert durch vertrauensvolle Partnerschaften.
Deine Aufgaben
- Professionelle Kommunikation mit Kunden über Chat, E-Mail und soziale Medien
- Bereitstellung klarer, freundlicher und effizienter Lösungen für Benutzerprobleme
- Teilen von Insights und Vorschlägen zur Verbesserung interner Support-Prozesse
Deine Voraussetzungen
- Fließende Ungarischkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
- Freude am Helfen und positive, lösungsorientierte Einstellung
- Komfortable Arbeit mit Computer-Tools (z. B. MS Office, Web-Plattformen)
- Fähigkeit, technische Themen klar und einfach zu erklären
- Vorzugsweise Erfahrung im Customer Support
- Abschluss der Sekundärschule mit Diplom
Benefits
- Essensgutscheine (CZK 123,90 täglich im Gehalt)
- Benefit-Karte (CZK 1940 pro Monat)
- Performance-basierte Boni, die Leistungen anerkennen und belohnen
- Tägliche Interaktion mit internationalen Kunden und Kollegen, insbesondere in Englisch und anderen Fremdsprachen
- Wettbewerbsfähiges Empfehlungsbonus-Programm
- Faire und mitarbeiterorientierte Arbeitsumgebung mit transparenter Unternehmensführung
- Regelmäßige Team-Building-Events, soziale Aktivitäten und Wellness-Initiativen
- Klare Karriereentwicklungswege in einer dynamischen, multikulturellen Organisation
