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Customer Success Manager – Scale (Portuguese or Spanish Speaker)

Sophos

Brazil • Remote • Junior • 07.07.2026

Customer Success Manager Customer Success Manager

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Auf einen Blick

Customer Success Manager - Scale (Portuguese oder Spanish Speaker) bei Sophos in Brasilien. LATAM Tech-touch CS. Adoption & Renewals. Remote-first.

💰 $25.000–45.000/Jahr 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ Americas

CS Manager Experience
Portuguese oder Spanish zwingend
Scale CS Expertise

Customer Success

✅ Geeignet für

Scale CS Managers with bilingual skills
Adoption-focused CS Professionals
Latin America focused CS Leaders

🚫 Weniger geeignet

Non-bilingual candidates
Enterprise CS only background
Non-LATAM focused

💡 Gut zu wissen

Portuguese or Spanish speaker is hard requirement
Tech-touch model means high customer volume
Adoption and renewals are key metrics

Über das Unternehmen

Sophos ist ein globaler Cybersecurity-Leader mit 600'000 Organisationen unter Schutz. LATAM Customer Success fokussiert auf Scale.

Deine Aufgaben

Scale Customer Success für LATAM Kunden
Tech-touch Customer Experience fahren
1:1 und 1:many Communications
Onboarding und Adoption
Customer Escalation Management

Deine Voraussetzungen

Customer Success Manager Erfahrung
Portuguese oder Spanish Sprache zwingend
Scale CS Program Management
Adoption und Renewal Focus

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