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VP of Customer Experience & Support
Vomela · 📍 Elk Grove Village | Illinois | Un… · 🕒 vor 3 Tagen
📊 Lead
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Customer Service Representative - Manufacturing
Auf einen Blick
Customer Service Representative für Print Manufacturing mit 1+ Jahr Industrie-Erfahrung für tägliche Job und Delivery Koordination.
💰 ~$28.000–38.000/Jahr (geschätzt)
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 1+ Jahr Erfahrung in Printing oder Graphics Industrie
- 1+ Jahr Customer Relations Erfahrung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, mehrere Tasks zu jonglieren
Customer Service
Communication
Problem-Solving
Gehalt geschätzt anhand Entry-Level Customer Service in Print Manufacturing, High Point NC. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Anfänger mit Printing Industrie Erfahrung
- Customer Service Profis, die zu Manufacturing wechseln möchten
🚫 Weniger geeignet
- Personen ohne Printing/Manufacturing Erfahrung
- Technische Roles
💡 Gut zu wissen
- On-Site Position in High Point, North Carolina
- High School Diploma ist minimum
- 2 Jahre College ist bevorzugt
Über das Unternehmen
Vomela ist ein Full-Service Visual Communications Unternehmen für Print Manufacturing mit dynamischer und innovativer Kultur.
Deine Aufgaben
- Tägliche Workflow-Verwaltung: Review täglicher Job-Reports für Schedule-Einhaltung
- Review täglicher Delivery-Reports und Diskussion von Delivery-Sorgen
- Review und Write-up von Proofs für Clients während des Tages
- Proofs zur Production nach Client-Approval
- Fill Out von Formularen für Changes und Additional Charges
- Gewährleistung, dass Jobs mit Quotes übereinstimmen
- Job Re-Quoting bei Bedarf und Client-Benachrichtigung von Price Changes
- Job Entry in System
- Sicherstellung von lasers für Production auf ALLEN Jobs
- Folding Dummies für Bookwork bereitstellen
- Druck von Sales Call Logs und Diskussion mit Sales Representatives
- Kundenafragen und Probleme lösen
- Increases/Decreases in Account Business analysieren und Gründe identifizieren
Deine Voraussetzungen
- High School Diploma oder equivalent Erfahrung
- Zwei Jahre College bevorzugt
- Ein Jahr Erfahrung in der Printing of Graphics Industrie
- Ein Jahr Erfahrung in Customer Relations
- Ausgezeichnete Interpersonal und Communication-Fähigkeiten
- Problem-Solving Fähigkeit
- Fähigkeit, mehrere Tasks zu jonglieren und unter Druck zu bestehen
- Fähigkeit, fließend in schriftlicher und verbaler Englisch zu kommunizieren
- Basic Computer-Fähigkeiten
- Fähigkeit, positive Beziehungen mit Customers und Coworkers aufzubauen und zu pflegen
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