Auf einen Blick
Patient Recruitment Specialist für Flourish Research in Walnut Creek, CA. Anrufe screenen, Studienteilnehmer qualifizieren und Rekrutierungsereignisse durchführen.
💰 $26–28/h
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Worldwide
- Fähigkeit, hohes Volumen von Anrufen zu handhaben
- Starke mündliche und schriftliche Englischkommunikation
- Grundlegende Computer und Datenbank-Fähigkeiten
- Starke Kundenservice-Orientierung
Patient Recruitment
Call Center
Screening
Angegeben: $26–28/h · Marktschätzung: ~$54.080–58.240/Jahr.
✅ Geeignet für
- Menschen mit Call Center- oder Telefon-Erfahrung
- Starke Kundenservice-Oriented People
- Menschen, die Vor-Ort in Walnut Creek arbeiten können
🚫 Weniger geeignet
- Menschen, die nicht anrufen mögen
- Menschen außerhalb Walnut Creeks
- Menschen ohne Kundenservice-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Hohes Anruf-Volumen ist täglich - nicht scheu vor Telefonen sein
- Vor-Ort in Walnut Creek ist erforderlich
- Protocol-Screening-Regeln sind wichtig - korrekte Fragen stellen
Über das Unternehmen
Flourish Research ist eine progressive und diversifizierte klinische Forschungsorganisation mit Expertise über multiple Therapiegebiete.
Deine Aufgaben
- Lesen, verstehen und kommuniziere Protokoll-spezifische Patienten-Besuche
- Kontinuierlich hohes Volumen von Anrufen verwalten
- Qualifizierte Studienteilnehmer für Protokolle screenen
- Medizinische und demografische Informationen eingeben
- No-Shows verfolgen und Status aktualisieren
- Erinnerungsanrufe vor Screenings durchführen
- Wissend über bevorstehende Studien sein
- An Walk-in Screenings und Recruitment-Events teilnehmen
- Vertraulichkeit bewahren
- Erforderliche Schulungen und Trainings durchführen
- Alle Aufgaben sicher und gewissenhaft durchführen
- Professionelle und höfliche Vertretung von Flourish
Deine Voraussetzungen
- Vorbereitete Grundkenntnisse von Büro-Automatisierung, Datenbanken und Remote-Support-Technologien
- Verständnis von Computersystemen und Mobilgeräten
- Fähigkeit, grundlegende technische Probleme zu diagnostizieren
- Telefon-Arbeiten in Callcenter-Umgebung
- Starke Englischkommunikation (mündlich und schriftlich)
- Starke Kundenservice-Orientierung
- Professionelle Vertretung von Flourish
Benefits
- Onsite in Walnut Creek, CA
- Nicht-Exempt (Überstunden möglich)
- Monday-Friday day shift, 40 Stunden/Woche
- Gehalt: $26-$28/Stunde (abhängig von Erfahrung)
- Umfassender Benefits-Paket
- Supportive und kollaborative Arbeitsumgebung
- Möglichkeiten für Skill-Entwicklung
