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Fraud Operations Specialist - Fraud Prevention

Zopa

Manchester • Remote • Mid-Level • vor 4 Tagen

Customer Success Manager Finance & Controlling

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Auf einen Blick

Fraud Operations Specialist bei Zopa Manchester: Erkenne und verhindere Fraud mit Detail-Orientation über alle Zopa-Produkte.

💰 £28.000–36.000/Jahr 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Hybrid 🗺️ EMEA

Fraud Prevention Erfahrung
Sharp Detail-Orientation
Document und Call Review
Flexible Shifts

✅ Geeignet für

Fraud and Compliance Spezialisten
Risk Operations Profis
Customer Protection Teams

🚫 Weniger geeignet

9-to-5 Standard nur
Keine Fraud-Erfahrung
Shift-Work Ablehnung

💡 Gut zu wissen

3 Tage/Woche Manchester-Büro (Dog-Friendly Office)
Weekend-Rotation mit Day-Off in der Woche
Flexible Arbeitszeiten 8-20 Uhr

Über das Unternehmen

Zopa ist FinTech-Bank mit Mission, Finanz-Experience zu transformieren. Fraud Operations ist Teil des Customer Protection Teams.

Deine Aufgaben

Schütze Zopa Kunden vor Fraud während genuine Experience smooth bleibt
Verwalte tägliche Fraud-Alerts und Claims über alle Zopa-Produkte
Dokument-Review mit scharfem Auge für Details
Listen zu suspicious calls und gather evidence
Judgment nutzen um Claims oder Investigations zu unterstützen

Deine Voraussetzungen

Fraud Prevention und Detection Erfahrung
Sharp Attention to Detail erforderlich
Document Review und Call Listening Skills
Evidence Gathering und Analysis
Flexible Arbeitszeiten (7.5 Stunden zwischen 8-20 Uhr, auch Wochenende)

Benefits

Hybrid: 3 Tage/Woche Manchester-Büro (WeWork, Dog-friendly). Remote für Weekend-Rotationen. Flexible Arbeitszeiten.

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