Technical Support Specialist (Incidents)

Remote | Kharkiv | Kharkiv Oblast | Ukraine • Remote • Mid-Level • vor 6 Tagen
IT
Auf einen Blick

Teil-Zeit-Position (11:00-16:00) zur Echtzeit-Aktualisierung von Straßenverkehrsvorfällen für eine globale Kartographieplattform. Keine vorherige Erfahrung erforderlich; umfassendes Training wird bereitgestellt.

💰 ~$8–12/h (geschätzt) 📊 Entry-Level 🕒 Teilzeit 🌍 Remote 🗺️ EMEA
  • Englisch B1+
  • Schnelle Texteingabe
  • Zeitmanagement

Gehalt geschätzt anhand Teil-Zeit-Einstiegsfunktion in Osteuropa, ~40-50h/Monat. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Studenten und Schulabgänger ohne IT-Erfahrung
  • Personen, die flexibel nebenbei arbeiten möchten
  • Menschen mit ausgezeichnetem Englischniveau
🚫 Weniger geeignet
  • Personen, die Vollzeitbeschäftigung anstreben
  • Personen ohne Englischkenntnisse (B1+)
  • Wer Nachtschichten nicht tolerieren kann
💡 Gut zu wissen
  • Die Arbeit erfolgt während der Nachtschicht in Kyjiw-Zeit (22:00-06:00 lokal)
  • Hohe Aufmerksamkeit und schnelle Verarbeitung sind kritisch
  • Die Rolle erfordert fließendes Englisch auch für mündliche Kommunikation

Über das Unternehmen

Intetics ist ein globales Technologieunternehmen, das Dienstleistungen zur maßgeschneiderten Softwareentwicklung, zur Erstellung verteilter Teams und zur Qualitätsbewertung von Softwareprodukten anbietet.

Deine Aufgaben

  • Überwachung und Aktualisierung von Informationen über Straßenverkehrsvorfälle in definierten Regionen
  • Arbeit mit Echtzeit-Daten aus mehreren Quellen
  • Erfassung wichtiger Details wie Standort, Fahrtrichtung und andere relevante Informationen
  • Aktualisierung von Vorfallmeldungen bei Zustandsänderungen
  • Abschluss von Vorfällen nach deren Klärung und Bestätigung

Deine Voraussetzungen

  • Englischniveau B1 oder höher
  • Hohe Aufmerksamkeit für Details unter Zeitdruck
  • Sichere Arbeit mit mehreren Registerkarten/Fenstern und schnelle, akkurate Texteingabe
  • Pünktlichkeit, Konzentration und Zuverlässigkeit