Auf einen Blick
Thrive sucht einen bilingualen Client Support Engineer (Houston, Texas) für On-Site IT Support. 1-3+ Jahre Desktop Support und Bilingual Englisch/Spanisch erforderlich.
💰 ~$45.000–65.000/Jahr (geschätzt)
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 1-3+ Jahre Desktop Support Erfahrung
- Bilingual Englisch/Spanisch erforderlich
- Mobile Device Configuration Know-how
- M365 und Outlook Expertise
Desktop Support
M365
Active Directory
Troubleshooting
Gehalt geschätzt anhand Entry-Mid Level IT Support Engineer mit 1-3 Jahren Desktop Support und Bilingual Capability. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Desktop Support Profis mit Bilingual Capability
- Hardware-fokussierte IT Technicians
- Mobile Device Management Specialists
- On-Site Support Focused Candidates
🚫 Weniger geeignet
- Remote-only Preference
- Non-Spanish Speaker
- Candidates ohne Desktop Support Background
- Network/Systems Engineer (anders fokussiert)
💡 Gut zu wissen
- On-Site Houston erforderlich, nicht remote
- Bilingual Englisch/Spanisch ist ERFORDERLICH
- Mobile Device Setup und iPad Management zentral
- After-Hours Support kann erforderlich sein
Über das Unternehmen
Thrive ist ein innovatives Technology Solutions Provider mit Fokus auf Cyber Security, Hybrid Cloud, Global Network Management und Managed Services.
Deine Aufgaben
- Primärer On-Site Technical Support für Client-Lokation sein
- iPads und andere mobile Devices für neue Nutzer einrichten
- First-Touch Technologie Orientierung und lokales Inventory Management durchführen
- iPad Returns, Shipping und Receiving verwalten
- Onsite Hardware, Software und User-Related Issues verwalten
- End-User Guidance und Device Setup Demonstrations durchführen
- Troubleshoot Onsite Hardware, Software und Connectivity Issues
- New Hire Onboarding und Termination Processing durchführen
Deine Voraussetzungen
- Bachelor Degree, Technical Degree oder äquivalente Work Experience
- Excellent Problem Solver mit Priorisierungs-Fähigkeit
- 1-3+ Jahre Desktop Support Erfahrung
- Bilingual: Englisch und Spanisch erforderlich
- Mobile Device Configuration und Troubleshooting Kenntnisse
- M365 und Outlook Konfiguration Erfahrung
- Active Directory und Entra AD Erfahrung
- Fähigkeit, technische Informationen zu nicht-technischen Menschen zu vermitteln
Benefits
- On-Site Houston Client Location
- Device Setup und Support
- Career Development Opportunities
