Patientenbetreuungskoordinator

Über das Unternehmen

Professional PT ist ein führender Anbieter von Physio-, Ergo- und Handtherapie im Nordosten der USA. Das Unternehmen ist dem Teamwork, dem gegenseitigen Respekt und der Integrität verpflichtet und schätzt Mitarbeiter, die diese Werte teilen und sich leidenschaftlich der Hilfe für andere widmen.

Deine Aufgaben

• Patienten begrüßen und am Telefon Anfragen bearbeiten
• Patiententermine planen
• Neupatientenregistrierung und Dateneingabe durchführen
• Versicherungsleistungen, Genehmigungsanforderungen und Zahlungsverantwortung mit Patienten besprechen
• Patientenausgleiche einziehen (Zuzahlung/Selbstbeteiligung)
• Tägliche administrative Aufgaben in der Klinik durchführen

Deine Voraussetzungen

• Hauptschulabschluss oder gleichwertiges Diplom
• Erfahrung in Kundenservice oder administrative Rolle, vorzugsweise im Gesundheitswesen
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten
• Starkes Auge für Details und organisatorische Fähigkeiten
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu bewältigen und in schnelllebiger Umgebung zu arbeiten
• EDV-Kenntnisse und Fähigkeit, neue Softwaresysteme zu erlernen

Benefits

• Monatliche Leistungsprämie
• Kranken-, Zahn- und Sehversicherung
• Lebensversicherung
• 401k-Altersversorgung
• Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm
• Bezahlte Urlaubstage (PTO)