E
Utility Billing Specialist
Entrata · 📍 United States · 🕒 04.07.2026
📊 Mid
🌍 Remote
E
Insurance Customer Service Representative
Gehalt
22 EUR / Jahr
Auf einen Blick
Entry-level Insurance Customer Service Representative bei Entrata/Homebody Insurance in Lehi, Utah. Du wirst Kundenunterstützung in der Versicherungsdomäne bereitstellen und dabei von etablierten Verfahren und Anleitung profitieren.
💰 $38.000–50.000/Jahr
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ Americas
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Aufmerksamkeit zum Detail
- Enthusiasm für Kundenservice
- Fähigkeit, Anweisungen zu folgen
Customer Service
Communication
Problem-solving
✅ Geeignet für
- Karriereeinsteiger mit Kundenservice-Interesse
- Absolventen neuer Talente
- Menschen in oder in der Nähe von Lehi, Utah
🚫 Weniger geeignet
- Erfahrene Profis ohne Hybrid-Interesse
- Remote-only Kandidaten (Hybrid erforderlich)
- Talente ohne Kundenservice-Grundlagen
💡 Gut zu wissen
- Hybrid-Rolle in Lehi, UT
- Schulung vor Ort wird angeboten
- Versicherungswissen wird on-the-job gelehrt
- Potenzial für Upskilling zu CSR II und III
Über das Unternehmen
Entrata ist ein führender KI-gestützter Anbieter von Immobilienverwaltungstechnologie mit über 2200 Mitarbeitern weltweit. Homebody ist die Versicherungsdivision von Entrata, die Versicherungslösungen für Immobilieneigentümer bereitstellt.
Deine Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Aktive Kundenbetreuung mit Identifikation von Versicherungsprodukt-Bedürfnissen
- Unterstützung von Richtlinienaktualisierungen, Verlängerungen und grundlegenden Schadensanfragen
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Eskalation komplexer Probleme
- Genaue Kundendatenerfassung und -verwaltung
- Cross-selling und Upselling von Versicherungsprodukten
Deine Voraussetzungen
- Hochschulabschluss oder gleichwertige Erfahrung bevorzugt
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation
- Aufmerksamkeit zum Detail
- Enthusiasmus für Kundenservice und Lernen
- Fähigkeit, unter Anleitung zu arbeiten und Feedback anzunehmen
Benefits
- Flexible Arbeitskultur mit Remote- und Hybrid-Optionen
- Großzügige Urlaubstage
- Umfassende Versicherungsabdeckung
- 401(k)-Rentenpläne mit Arbeitgeber-Matching