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Rev Cycle Customer Success Manager
Flaglerhealth · 📍 Remote · 🕒 vor 13 Tagen
📊 Lead
🌍 Remote
F
Head of Clinical Operations
Auf einen Blick
Leite Clinical Operations für rasante Wachstum. Skaliere RTM/CCM/PCM Programme, verwalte 50+ Kliniker, optimiere Workflows und treibe Expansion. 8–12+ Jahre Operations Leadership erforderlich.
💰 ~$220.000–320.000/Jahr (geschätzt)
📊 Lead
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 8-12+ Jahre Operations oder Clinical Leadership
- Skalierung von Teams/Prozessen
- Player-Coach Mentalität
- Healthcare Operations Verständnis
operations
clinical-management
team-leadership
healthcare
strategy
compliance
Gehalt geschätzt anhand VP Clinical Ops für Series B Healthtech mit Team Management (Large Team). Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Operations Executives mit Healthcare-Hintergrund
- Clinical Operations Spezialisten
- Candidates mit Scale-up Erfahrung (50+ Teams)
🚫 Weniger geeignet
- Diejenigen ohne Healthcare Ops Erfahrung
- Remote-Kandidaten (NYC erforderlich)
- Diejenigen ohne Team-Leadership Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- NYC-basiert: Vor-Ort erforderlich, nicht hybrid/remote
- Series B Timing: Inflection Point — Rolle wird Operational Foundation bauen
- 6.000+ Patienten bereits live — nicht Startup-Mode, echte Skalierungs-Herausforderung
Über das Unternehmen
Flagler Health entwickelt ein klinisches Betriebssystem für orthopädische Versorgung. Das Unternehmen arbeitet mit Provider-Gruppen zusammen. Flagler hat Serie B abgeschlossen und wächst schnell.
Deine Aufgaben
- RTM, CCM und PCM Klinische Operations über alle Patientenpopulationen leiten und skalieren
- Distributed Team von 50+ Klinikern und Care-Mitarbeitern rekrutieren, managen und entwickeln
- KPI-getriebene operative Rhythmen etablieren (Capacity Planning, Utilization, Workflows)
- Mit Product und Engineering zusammenarbeiten, um klinische Workflows zu designen und zu verbessern
- Operative Controls, Policies und Procedures implementieren
- Expansion neuer Service Verticals führen (z.B. Remote Therapeutic Services)
- Business Analytics und Data-Driven Planning für Performance-Evaluation anwenden
- Regulatorische und Compliance-Anforderungen sicherstellen
- End-to-End-Patient Journey für 6.000+ aktive Patienten overseen
- Regulatorische Reporting und Operational Updates to CMO/CEO/Board
Deine Voraussetzungen
- 8–12+ Jahre Operations Management, Clinical Operations oder Program Leadership
- Meaningful Leadership oder Player-Coach Erfahrung in High-Growth Umgebungen
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei Skalierbaren Operational Processes
- Starkes Verständnis von Workflow Standardization und Performance Management
- Proven Track Record bei der Skalierung von Teams und Prozessen
Benefits
- Führungsposition mit direktem CMO/CEO Report
- NYC-basiert mit großem Impakt auf Unternehmens-Skalierung