Auf einen Blick
Hybride Customer Service Position für Accredo Specialty Pharmacy in Honolulu mit Fokus auf Patienten-Support und Pharmazie-Benefit-Beratung.
💰 $17–19/h
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ Americas
- High School Diploma/GED
- Mündliche und schriftliche Kommunikation
- Empathie und Geduld
- Grundlegende PC-Kenntnisse
customer-service
phone-support
pharmacy-knowledge
communication
Angegeben: $17–19/h · Marktschätzung: ~$37.000–39.500/Jahr.
✅ Geeignet für
- Entry-Level-Kandidaten mit Kundenservice-Interesse
- Kandidaten mit Pharmazie- oder Versicherungs-Background
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten, die nicht in Honolulu leben können
- Kandidaten ohne Kommunikations-Fähigkeiten
💡 Gut zu wissen
- Wohnort Oahu (Honolulu) ist erforderlich
- Hybrid bedeutet gelegentliche Präsenz im Büro
- Internetverbindung mit 10Mbps Download/5Mbps Upload erforderlich für Remote-Tage
- Jährlicher Bonus ist möglich
Über das Unternehmen
Accredo ist eine Apotheken-Abteilung von Evernorth Health Services, die Patienten mit Spezial-Pharmazie-Lösungen versorgt.
Deine Aufgaben
- Beantworte Patienten-Anrufe zu Pharmazie-Vorteilen mit Empathie und Fachkompetenz
- Unterstütze Patienten bei Rezept-Auffüllungen und Liefertermin-Planung
- Löse Abrechnungs-Fragen und Versicherungs-Bedenken
- Dokumentiere alle Interaktionen genau
Deine Voraussetzungen
- High School Diploma / GED erforderlich
- 1 Jahr Call-Center-Erfahrung bevorzugt
- 1 Jahr medizinische Versicherungs- oder Apotheken-Erfahrung bevorzugt
- Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikation
