Auf einen Blick
Manufacturing Transformation Consultant mit 5+ Jahren Customer Success Erfahrung zur Kundenaufnahme, Account Management und Upsell-Strategien bei Fertigungsunternehmen gesucht.
💰 ~$50.000–70.000/Jahr (geschätzt)
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ APAC
- 5+ Jahre Customer Success
- Fertigungs-Erfahrung
- Nativ Thailändisch
Customer Success
Account Management
Sales Administration
Gehalt geschätzt anhand Estimated based on senior customer success/transformation consultant in Thailand.. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Customer Success Profis mit Fertigungs-Erfahrung
- Transformation Consultants
- Account Managers
🚫 Weniger geeignet
- Entry-level Customer Service Reps
- Nicht-Thailändisch sprechende
- Personen ohne Fertigungs-Branchenerfahrung
💡 Gut zu wissen
- Nativ Thailändisch ist obligatorisch
- On-site mit upcountry Travel
- Fertigungs-Industrie-Erfahrung wird bevorzugt
Über das Unternehmen
CADDi transformiert die Fertigungsindustrie mit Mission, flache Beziehungen zwischen Kunden und Herstellern zu schaffen. B2B SaaS Produkt DRAWER.
Deine Aufgaben
- Kundenneuaufnahme und Training
- Account Management und Beziehungspflege
- Proaktive Kunden-Engagement und Feedback-Sammlung
- Produktkenntnis entwickeln und Industry Trends bleiben aktuell
- Kundenneuerungen managen und Upsell/Cross-sell Möglichkeiten identifizieren
- Strategische Partnerschaften identifizieren
- Detaillierte Dokumentation von Kunden-Interaktionen
- KGI/KPI Goals setzen und Team-Projekte koordinieren
Deine Voraussetzungen
- Minimum 5 Jahre Customer Success, Solution Consultant oder verwandte Rollen
- Erfahrung in Fertigungsindustrie oder verwandtem Sektor
- Bachelor/Master in Maschinenbau oder verwandtem Bereich
- Tiefes Verständnis von Verkaufsadministrationsprozessen
- Ausgezeichnete Interpersonal und Team Management Skills
- Nativ Thailändisch und professionelles Englisch
- Fähigkeit zu fahren zu upcountry Kunden-Standorten
Benefits
- Monday–Friday 8:00–17:00 arbeiten
- 12 days bezahlter Urlaub
- 1 Monat Fixed Bonus
- Doppelte jährliche Gehaltsüberprüfung
- Stock Options
