Technical Account Manager, SIEM / Security Analytics + English

London Vor Ort Senior 03.07.2026
Account Manager Customer Success Manager
Auf einen Blick

Technical Account Manager bei Anomali mit Fokus auf SIEM/Security Analytics. Erfordert 5+ Jahre Technical Customer Success mit umfangreicher Cybersecurity und SIEM-Produkterfahrung.

💰 ~£70.000–95.000/Jahr (geschätzt) 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ EMEA
  • 5+ Jahre Technical Customer Success
  • SIEM-Produkt Expertise
  • Cybersecurity Technologies
  • Enterprise Account Experience
Customer Success SIEM Products Cybersecurity Technical Support Splunk QRadar

Gehalt geschätzt anhand Senior technical account manager at enterprise cybersecurity SaaS, UK remote, 5+ years experience. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Senior TAM mit SIEM-Expertise
  • Cybersecurity-Spezialisten in Customer Success
  • Enterprise Account Manager
🚫 Weniger geeignet
  • Anfänger in Technical Customer Success
  • Nicht-Englischsprachige
  • Profis ohne SIEM/Cybersecurity-Hintergrund
💡 Gut zu wissen
  • Umfangreiche Technical Expertise erforderlich
  • Enterprise-Level Stakeholder Management
  • SIEM-Produkt-Kenntnisse sind zwingend

Über das Unternehmen

Anomali ist eine führende AI-Powered Security Operations Platform mit Sitz im Silicon Valley. Das Unternehmen vereinigt Security Data Lake, IOC-Repository, Threat Intelligence und agentic AI in einer modernen Plattform, die Detection, Investigation und Response beschleunigt.

Deine Aufgaben

  • Dienst als Anomali Platform Power User
  • Aufbau von starken Customer-Beziehungen
  • Behebung von technischen Kundanforderungen
  • Bereitstellung von technischer Anleitung und Best Practices
  • Verwaltung von Customer-Erwartungen und Verantwortung
  • Advocacy für den Customer
  • Überwachung von Account-Metriken
  • Zusammenarbeit mit Onboarding Engineers und Technical Support
  • Zusammenarbeit mit Product Management für Feature-Requests
  • Sicherung und Datenschutz: Compliance mit Sicherheit und Datenschutzrichtlinien

Deine Voraussetzungen

  • Bachelor in Computer Science, Engineering oder verwandtem Bereich (oder 3+ Jahre Erfahrung)
  • 5+ Jahre Erfahrung in Technical Customer Success, Solutions Engineering oder ähnlich
  • Erfahrung mit Cybersecurity Technologies: SOAR, SIEM, Firewalls, EDR/XDR
  • Erfahrung mit Enterprise Accounts, SecOps und Threat Intel
  • Expertise in mindestens einem SIEM-Produkt (Splunk, QRadar, Arcsight, etc.)
  • Starkes Verständnis von Networking und Betriebssystemen
  • Erfahrung im Multi-Stakeholder und Multi-Project Management
  • Customer-First Einstellung