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Technical Account Manager, SIEM / Security Analytics + English
Auf einen Blick
Technical Account Manager bei Anomali mit Fokus auf SIEM/Security Analytics. Erfordert 5+ Jahre Technical Customer Success mit umfangreicher Cybersecurity und SIEM-Produkterfahrung.
💰 ~£70.000–95.000/Jahr (geschätzt)
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ EMEA
- 5+ Jahre Technical Customer Success
- SIEM-Produkt Expertise
- Cybersecurity Technologies
- Enterprise Account Experience
Customer Success
SIEM Products
Cybersecurity
Technical Support
Splunk
QRadar
Gehalt geschätzt anhand Senior technical account manager at enterprise cybersecurity SaaS, UK remote, 5+ years experience. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Senior TAM mit SIEM-Expertise
- Cybersecurity-Spezialisten in Customer Success
- Enterprise Account Manager
🚫 Weniger geeignet
- Anfänger in Technical Customer Success
- Nicht-Englischsprachige
- Profis ohne SIEM/Cybersecurity-Hintergrund
💡 Gut zu wissen
- Umfangreiche Technical Expertise erforderlich
- Enterprise-Level Stakeholder Management
- SIEM-Produkt-Kenntnisse sind zwingend
Über das Unternehmen
Anomali ist eine führende AI-Powered Security Operations Platform mit Sitz im Silicon Valley. Das Unternehmen vereinigt Security Data Lake, IOC-Repository, Threat Intelligence und agentic AI in einer modernen Plattform, die Detection, Investigation und Response beschleunigt.
Deine Aufgaben
- Dienst als Anomali Platform Power User
- Aufbau von starken Customer-Beziehungen
- Behebung von technischen Kundanforderungen
- Bereitstellung von technischer Anleitung und Best Practices
- Verwaltung von Customer-Erwartungen und Verantwortung
- Advocacy für den Customer
- Überwachung von Account-Metriken
- Zusammenarbeit mit Onboarding Engineers und Technical Support
- Zusammenarbeit mit Product Management für Feature-Requests
- Sicherung und Datenschutz: Compliance mit Sicherheit und Datenschutzrichtlinien
Deine Voraussetzungen
- Bachelor in Computer Science, Engineering oder verwandtem Bereich (oder 3+ Jahre Erfahrung)
- 5+ Jahre Erfahrung in Technical Customer Success, Solutions Engineering oder ähnlich
- Erfahrung mit Cybersecurity Technologies: SOAR, SIEM, Firewalls, EDR/XDR
- Erfahrung mit Enterprise Accounts, SecOps und Threat Intel
- Expertise in mindestens einem SIEM-Produkt (Splunk, QRadar, Arcsight, etc.)
- Starkes Verständnis von Networking und Betriebssystemen
- Erfahrung im Multi-Stakeholder und Multi-Project Management
- Customer-First Einstellung