Auf einen Blick
Staff Customer Success Manager für Financial Services Customers bei Chainguard, spezialisiert auf Strategic Account Management und Executive Engagement.
💰 ~$110.000–150.000/Jahr (geschätzt)
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ EMEA
- 5+ Jahre Enterprise CSM
- Financial Services Regulatory Knowledge
- Strategic Account Leadership
- High-Autonomy Mindset
Account Management
Financial Services
Supply Chain Security
Gehalt geschätzt anhand Senior CSM in Financial Services/Cybersecurity. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Financial Services CSMs
- Strategic Account Managers mit Regulatory Background
- Enterprise CSMs ready to step into Staff roles
🚫 Weniger geeignet
- Mid-level CSMs ohne Enterprise/FS Experience
- Non-Regulated Industry Only Background
- Transactional CS Profile
💡 Gut zu wissen
- Financial Services braucht tiefes Regulatory Understanding
- Staff-level means High Autonomy – nicht viel Handholding
- Open Source Supply Chain Security ist niche aber zunehmend wichtig
Über das Unternehmen
Chainguard ist ein Anbieter von hardened, secure, production-ready Open Source Software Builds. Das Unternehmen unterstützt Organisationen dabei, AI und Software Development schneller zu ermöglichen.
Deine Aufgaben
- Strategic Business Partner für Select Portfolio von Wichtigsten Financial Services Customers sein
- Post-Sales Primary Point of Contact mit Verantwortung für Outcomes und Account Health
- Trusted Relationships über Customer Organisations aufbauen
- Customer Business Objectives verstehen und Chainguard Value alignen
- Business-focused Elements von Onboarding leiten
- Executive Business Reviews und Strategic Planning Sessions führen
- Expansion Opportunities identifizieren und Renewal Risks mitigieren
- Voice of Customer intern vertreten zur Product und Roadmap Beeinflussung
Deine Voraussetzungen
- 5+ Jahre in Enterprise Customer-facing Roles mit starker Preferenz für Financial Services
- Customer Success, Strategic Account Management oder Consulting Backgrounds
- Demonstrated Ability zu operate als Strategic Business Partner
- Familiarity mit Financial Services Regulatory und Compliance Drivers
- Working Knowledge von Software Supply Chain Security oder DevSecOps
- High-Autonomy mindset
- Strong Executive Presence und Communication Skills
- High Emotional Intelligence und Comfort mit Ambiguity
