Senior Technical Trainer

CSG
Brazil Remote Remote Senior vor 4 Tagen
Bildung & Training Management training
Auf einen Blick

Senior Technical Trainer für SDLC Standards und Delivery Enablement, verantwortlich für Playbook-Ownership und rollenspezifische Trainings.

💰 $65.000–90.000/Jahr 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ Americas
  • 5+ Jahre Technical Training
  • SDLC Governance
  • Documentation Skills
  • Facilitation
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✅ Geeignet für
  • Senior Trainers mit SDLC
  • Process Documentation Leads
  • Governance Experten
🚫 Weniger geeignet
  • Klassischer Classroom Trainer
  • Keine SDLC-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
  • AI-enabled Development Tools sind Standard
  • Audit Enablement ist Key
  • Blended Learning Ansatz

Über das Unternehmen

CSG ist ein führendes Unternehmen für Kundenverbindungs- und Zahlungslösungen mit Schwerpunkt auf Delivery Excellence und SDLC Governance.

Deine Aufgaben

  • SDLC Process Playbook als Autorität pflegen und entwickeln
  • SDLC Workflows, Controls und Role Responsibilities definieren
  • Visuelle Standards (Diagramme, Flowcharts) erstellen
  • Rollenspezifische Trainings designen und durchführen
  • One-Point-Lessons und Micro-Learning Module erstellen
  • Audit Findings in Trainings-Content integrieren
  • Training Completion und Adoption Metriken trackken
  • Continuous Improvement basiert auf Feedback-Schleifen

Deine Voraussetzungen

  • Bachelor in IT, Computer Science, Engineering, Education oder äquivalente Erfahrung
  • 5+ Jahre in Technical Training, SDLC Governance oder Quality Management
  • Starke Dokumentationsfähigkeiten und strukturiertes Schreiben
  • Fähigkeit, komplexe Technical Workflows zu vereinfachen
  • SDLC Konzepte und Delivery Governance Verständnis
  • Facilitation und Coaching Skills

Benefits

  • Remote-Position in Brasilien
  • Hybrid Work Options
  • Health Coverage