Auf einen Blick
Diverse Operations-Rollen in einem schnell wachsenden Fintech-Unternehmen. Vom Benefits Operations über Customer Support bis zur Compliance und Finance.
💰 €50.000–90.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ EMEA
- Benefits Operations oder Customer Support Erfahrung
- Ownership-Mentalität und Problemlösungsfähigkeit
- Komfort mit reguliertem Geschäftsumfeld
- Multi-Country-Arbeitserfahrung
Customer Support
Compliance
✅ Geeignet für
- Betriebsmenschen mit Ownership-Drive
- Kandidaten mit Benefits/Versicherung Erfahrung
- Menschen, die gerne Lücken sehen und schließen
🚫 Weniger geeignet
- Menschen, die auf vollständig definierte Rollen warten
- Kandidaten ohne Komfort mit Ambiguität
- Menschen, die nur in einer Funktion arbeiten möchten
💡 Gut zu wissen
- Manche Rollen sind aktuell nicht offen, aber ein Talentpool wird gebaut
- Dies ist nicht traditionelle Operationen, sondern Problem-Finder-Mentalität
- Jobtitel ist weniger wichtig als was tatsächlich gemacht wird
- Reguliert Multi-Country-Umfeld erfordert Sorgfalt
Über das Unternehmen
Kota ist eine schnell wachsende Plattform mit etwa 100 Mitarbeitern in einem regulierten, Multi-Country-Geschäft. Das Unternehmen ist an der Schnittstelle von Versicherungen, Leistungen und Altersvorsorge tätig.
Deine Aufgaben
- Benefits Operations: Scheme Setup, Renewals, Policy Events und Versichererungs-Beziehungen
- Customer Support: Problemuntersuchung und klare Kommunikation schwieriger Nachrichten
- Insurer und Broker Partnerships: Supply-Side-Aufbau, neue Märkte und Provider-Beziehungen
- Finance: Modellaufbau statt nur Wartung, Komfort mit Non-Standard-SaaS-Geschäftsmodellen
- Compliance, Risk und Legal: Reguliert, Multi-Country, Arbeitsprozesse vereinfachen statt komplexer machen
- People und Talent: Funktionauffbau statt Vererbung
- Business Operations: Der Mensch, der alles zum Laufen bringt
Deine Voraussetzungen
- Benefits Operations: Scheme Setup und Versicherungserlebnis
- Customer Support: Untersuchungsfähigkeit vor Antwort
- Insurer Partnerships: Supply-Side-Fokus, neue Märkte, nicht Nachfrageseite
- Finance: Modellbau-Mentalität, kein Standard-SaaS
- Compliance: Reguliert, Multi-Country, Arbeitserleichterung
- People: Funktionauffbau
- Business Ops: Du sieht die Lücke und schließt sie
