Sales Trainer

Montego Bay, Jamaica Vor Ort Mid-Level vor 8 Tagen
Marketing Sales Manager
Auf einen Blick

Sales Trainer für Centerfield (Montego Bay, Jamaica). Call Center Sales Training Facilitation und Agent Development; 1+ Jahre Sales Trainer Erfahrung erforderlich.

💰 ~$30.000–45.000/Jahr (geschätzt) 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Vor Ort 🗺️ Americas
  • 1+ Jahre Sales Trainer Experience
  • Associate Degree Education/Business (Preferred)
  • MS Office Proficiency (PowerPoint, Word, Excel)
  • Strong Communication und Interpersonal Skills
Sales Training Facilitation Coaching PowerPoint Adult Learning Communication Program Development Performance Management

Gehalt geschätzt anhand Sales Training Manager in Jamaica mit 1+ Jahren Erfahrung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Sales Training Professionals aus BPO/Contact Center Background
  • Personen mit Passion für Agent Development
🚫 Weniger geeignet
  • Vollständig Remote Suchende (Montego Bay Onsite)
  • Personen ohne Training/Coaching Experience
💡 Gut zu wissen
  • Adult Learning Principles sind zentral - nicht nur Sales Coaching
  • Multiple Delivery Modalities erforderlich (ILT, VILT, eLearning)
  • OJT Transition Monitoring ist kontinuierliche Verantwortung
  • Jamaica Location mit Onsite Anforderung

Über das Unternehmen

Centerfield ist ein Digital Marketing Solutions Unternehmen, das Outcome-basierte Lösungen für führende Marken liefert. Das Unternehmen betreibt große Call Center und BPO Operationen mit kontinuierlichen Sales Training Programmen.

Deine Aufgaben

  • Ongoing Facilitation und Mastery von Call Center Training Programs (Owned/Operated und Partner BPO)
  • Successful Transition von New Hires aus Classroom zu On-The-Job Training (OJT) und Production
  • Delivery von Training via Multiple Methods: Instructor-Led Sessions, Role Plays, Simulations, Interactive Activities
  • Accurate und Consistent Training Content Delivery nach Program und Client Standards
  • Collaboration mit Department Leaders zur Identifikation von Agent Development Needs
  • Monitoring von Knowledge Transition von Classroom zu Productivity
  • Achievement von Business Performance Goals
  • Sales Operational Support als needed mit Aufrechterhaltung von Sales/Operational Knowledge
  • Effective Coaching, Guidance und Feedback für High-Quality Agents

Deine Voraussetzungen

  • Proven Erfahrung als Sales Trainer oder ähnliche Rolle in Sales Training oder BPO Organization (Minimum 1 Jahr)
  • Associate Degree in Education, Business oder verwandtem Feld (Preferred)
  • Sales Certification oder Training Accreditation (Plus)
  • Proven Knowledge und Erfahrung mit MS Office, besonders PowerPoint, Word und Excel
  • Great Organizational, Spoken und Written Communication Skills
  • Strong Interpersonal Skills
  • Analytical und Data-Driven Mindset
  • Self-Starter mit Constructive Criticism Receptiveness
  • Great Problem-Solving und Decision-Making Skills
  • High Proficiency in Adult Learning Principles
  • Cooperative und Collaborative Teamwork
  • Effective Classroom Management
  • Flexible Schedule zur Accommodation von Business Needs
  • Full Training Cycle Management (In-Person und Web-Based Learning)
  • Detail-Oriented mit Strong Time Management
  • Naturally Engaging Personality und Creative Thinker
  • Ability to Coach und Mentor Junior Staff
  • Personal Passion für Team Member Development

Benefits

  • Sales Training Leadership in BPO/Contact Center
  • Montego Bay Location