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Sales Trainer
Auf einen Blick
Sales Trainer für Centerfield (Montego Bay, Jamaica). Call Center Sales Training Facilitation und Agent Development; 1+ Jahre Sales Trainer Erfahrung erforderlich.
💰 ~$30.000–45.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 1+ Jahre Sales Trainer Experience
- Associate Degree Education/Business (Preferred)
- MS Office Proficiency (PowerPoint, Word, Excel)
- Strong Communication und Interpersonal Skills
Sales Training
Facilitation
Coaching
PowerPoint
Adult Learning
Communication
Program Development
Performance Management
Gehalt geschätzt anhand Sales Training Manager in Jamaica mit 1+ Jahren Erfahrung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Sales Training Professionals aus BPO/Contact Center Background
- Personen mit Passion für Agent Development
🚫 Weniger geeignet
- Vollständig Remote Suchende (Montego Bay Onsite)
- Personen ohne Training/Coaching Experience
💡 Gut zu wissen
- Adult Learning Principles sind zentral - nicht nur Sales Coaching
- Multiple Delivery Modalities erforderlich (ILT, VILT, eLearning)
- OJT Transition Monitoring ist kontinuierliche Verantwortung
- Jamaica Location mit Onsite Anforderung
Über das Unternehmen
Centerfield ist ein Digital Marketing Solutions Unternehmen, das Outcome-basierte Lösungen für führende Marken liefert. Das Unternehmen betreibt große Call Center und BPO Operationen mit kontinuierlichen Sales Training Programmen.
Deine Aufgaben
- Ongoing Facilitation und Mastery von Call Center Training Programs (Owned/Operated und Partner BPO)
- Successful Transition von New Hires aus Classroom zu On-The-Job Training (OJT) und Production
- Delivery von Training via Multiple Methods: Instructor-Led Sessions, Role Plays, Simulations, Interactive Activities
- Accurate und Consistent Training Content Delivery nach Program und Client Standards
- Collaboration mit Department Leaders zur Identifikation von Agent Development Needs
- Monitoring von Knowledge Transition von Classroom zu Productivity
- Achievement von Business Performance Goals
- Sales Operational Support als needed mit Aufrechterhaltung von Sales/Operational Knowledge
- Effective Coaching, Guidance und Feedback für High-Quality Agents
Deine Voraussetzungen
- Proven Erfahrung als Sales Trainer oder ähnliche Rolle in Sales Training oder BPO Organization (Minimum 1 Jahr)
- Associate Degree in Education, Business oder verwandtem Feld (Preferred)
- Sales Certification oder Training Accreditation (Plus)
- Proven Knowledge und Erfahrung mit MS Office, besonders PowerPoint, Word und Excel
- Great Organizational, Spoken und Written Communication Skills
- Strong Interpersonal Skills
- Analytical und Data-Driven Mindset
- Self-Starter mit Constructive Criticism Receptiveness
- Great Problem-Solving und Decision-Making Skills
- High Proficiency in Adult Learning Principles
- Cooperative und Collaborative Teamwork
- Effective Classroom Management
- Flexible Schedule zur Accommodation von Business Needs
- Full Training Cycle Management (In-Person und Web-Based Learning)
- Detail-Oriented mit Strong Time Management
- Naturally Engaging Personality und Creative Thinker
- Ability to Coach und Mentor Junior Staff
- Personal Passion für Team Member Development
Benefits
- Sales Training Leadership in BPO/Contact Center
- Montego Bay Location