Auf einen Blick
Operations Manager für Sales & Credit Control bei SPARK Schools. Optimierung des Enrolment-Pipeline, Collections-Performance und Operations-Effizienz mit Team-Leadership, Datenanalyse und Cross-funktionaler Collaboration.
💰 ~$55.000–95.000/Jahr (geschätzt)
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ EMEA
- 5+ Jahre Operations-Management
- Sales und Collections-Erfahrung
- Datenanalyse und Business-Intelligence
- Team-Leadership
Collections
Gehalt geschätzt anhand Senior operations manager with 5+ years and team leadership in education sector, South Africa. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Operations Manager aus Education/Sales-Sektor
- Sales-Operationen Manager aufsteigend zu Director-Rollen
- Data-Driven Operations-Leader
🚫 Weniger geeignet
- Junior Operations-Analytiker ohne Team-Führung
- Reine Sales-Reps ohne Operations-Erfahrung
- Kandidaten ohne Education-Sektor-Interest
💡 Gut zu wissen
- Rolle kombiniert Sales, Collections und Operations - sehr breit
- Education-Mission ist wichtig für Culture-Fit
- South Africa-Präsenz erforderlich
Über das Unternehmen
SPARK Schools ist Social-Impact-Disruptor mit Netzwerk von 21 Grund- und 5 Sekundarschulen in Südafrika, über 18'000 Familien servierend.
Deine Aufgaben
- Erreichung von Sales-, Collections-, Customer-Service- und Operations-Performance-Zielen führen
- Monatliche Operations-Pläne und Recovery-Strategien entwickeln und implementieren
- Operationale Daten analysieren, Trends und Root-Causes identifizieren
- Enrolment-Pipeline End-to-End überwachen und optimieren
- Collections-Performance-Strategien entwickeln und implementieren, Arrears reduzieren
- Sales- und Collections-Kampagnen-Effektivität evaluieren
- Operative Risiken identifizieren und Mitigations-Pläne implementieren
- Continuous Improvement durch Business-Process-Reviews
- Cross-funktionale Collaboration mit Marketing, Finance, Schools, Customer Experience
- Team-Leads coachen und performance-managen
Deine Voraussetzungen
- Bachelor in Business Administration, Finance, Education Management oder equivalent
- 5+ Jahre in Operations Management
- Starke analytische und Business-Intelligence-Fähigkeiten
- Team-Leadership und Coaching-Fähigkeiten
- Data-Driven Decision-Making und Performance-Analytics
- Process-Optimization und Efficiency-Fokus
- Excellent Communication und Stakeholder-Management