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SAP ECC 6.0 ABAP Developer (Open to Remote)
Bertelsmann Jobs · 📍 Remote | Westminster, United Stat… · 🕒 11.07.2026
📊 Senior
🌍 Remote
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Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Französisch
Auf einen Blick
Du bist Kommunikationstalent und möchtest in einem internationalen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann werde Sachbearbeiter Customer Service bei Arvato und betreue Kunden aus der Healthcare-Branche mit Deutsch- und Französischkenntnissen. Die befristete Position (1 Jahr) bietet flexibles Arbeiten mit modernem Tooling und flachen Hierarchien.
💰 €28.000–36.000/Jahr
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ EMEA
- Kaufmännische Ausbildung oder relevante Kundenservice-Erfahrung
- Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse
- SAP-Systemkenntnisse von Vorteil
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
Customer Service
SAP
✅ Geeignet für
- Kaufleute mit Kundenservice-Fokus und Sprachfähigkeiten
- Quereinsteiger mit Erfahrung in Kundenbetreuung oder Logistik
🚫 Weniger geeignet
- Reine IT-Entwickler ohne Kundenservice-Erfahrung
- Professionelle mit technischem statt kundenorientiertem Hintergrund
💡 Gut zu wissen
- Position ist zunächst auf 1 Jahr befristet
- Tägliche Telefonate und E-Mails mit internationalen Kunden notwendig
- SAP-Kenntnisse sind eine plus, aber keine zwingende Voraussetzung bei guter Ausbildung
Über das Unternehmen
Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Mit 20.000 Teammitgliedern an über 100 Standorten konzentrieren wir uns auf die Branchen Consumer Products, Tech, Healthcare, Automotive und Publisher. Du arbeitest in einem Umfeld, das auf Zusammenarbeit, Respekt, Engagement und Neugier basiert, in dem du wächst, deine Ideen einbringst und einen Unterschied machen kannst.
Deine Aufgaben
- Professioneller Kundenkontakt: Täglicher schriftlicher und telefonischer Austausch mit internationalen Kunden aus der Healthcare-Branche in Deutsch, Französisch und Englisch
- Auftragsbearbeitung: Begleitung der Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess, Anlage der Aufträge im SAP-System
- Retouren- und Reklamationsmanagement: Professionelle Bearbeitung von Retouren und Reklamationen, Koordination der Transportdisposition
- Reporting und Stammdatenpflege: Erstellung von Reports und Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im SAP-System
Deine Voraussetzungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger-Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Kommunikationsstärke, Teamorientierung und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
- ArvatoCare - kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung mit großzügigem Gesundheitsbudget
- Flexibles Arbeiten mit hybrider Struktur und flexiblen Arbeitszeiten
- Digitalisierte und automatisierte Prozesse, moderne Tools
- Offene Duz-Kultur mit kurzen Entscheidungswegen und vertrauensvoller Zusammenarbeit
- Corporate Benefits, Fahrradleasing und Zuschüsse zum Deutschlandticket