Auf einen Blick
Assistant Association Manager bei Coral (HOA-Verwaltung) im Cleveland-Gebiet. Hybrid-Position mit Kundensupport-Fokus. 3-5 Jahre Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Gehalt 65-70k USD/Jahr.
💰 $65.000–70.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ Americas
- 3-5 Jahre Kundenservice
- Wohnsitz im Cleveland-Gebiet (max 45 Minuten)
- Microsoft Office Kompetenz
- Gültiger Führerschein
Microsoft Outlook
Excel
Angegeben: $65.000–70.000/Jahr · Marktschätzung: ~$65.000–70.000/Jahr.
✅ Geeignet für
- Kundenservice-Profis mit Immobilien-Erfahrung
- Hybrid-Arbeit Suchende im Cleveland-Gebiet
- Candidates mit HOA/Immobilienmanagement Interesse
🚫 Weniger geeignet
- Fully Remote Arbeit Suchende
- Candidates außerhalb Cleveland 45-min Zone
- Entry-Level ohne Kundenservice-Hintergrund
💡 Gut zu wissen
- Hybrid Position mit regelmäßigen Vor-Ort-Einsätzen erforderlich
- Gelegentliche abendliche Board-Meetings (5-10 pro Monat)
- Notfall-Availability nach Stunden erforderlich
- HOA Dokumenten-Kenntnisse hilfreich
Über das Unternehmen
Coral ist ein Immobilienverwaltungsunternehmen, das HOA- und Eigentümergemeinschaften im Cleveland-Großraum verwaltet. Bekannt für responsive, präzise und service-orientierte Unterstützung.
Deine Aufgaben
- Erste Ansprechstelle für Hausbesitzer- und Bewohneranfragen über Telefon und E-Mail
- Handhabung großer Anfragelasten mit Professionalität und Dringlichkeit
- Koordination von Lieferanten und Haushaltsunterstützung
- Rückstützung des Property Managers bei finanziellen und operativen Aufgaben
- Sache von Arbeitsvorgängen und Folgemaßnahmen
- Vorbereitung von Budgets und finanziellen Reports
- Abruf von Lieferantenboten und Vertragsverwaltung
- Durchsetzung von Regeln und Vorschriften
Deine Voraussetzungen
- 3-5 Jahre Erfahrung mit externem Kundenservice und hohem Volumen
- Bevorzugte Erfahrung in HOA/Immobilienverwaltung, Mietverwaltung oder Hospitality
- Kompetenz in Microsoft Outlook, Excel und Word
- Gültiger Führerschein und zuverlässiger Transport
- Dedizierter Arbeitsplatz mit High-Speed-Internet
- Fahrtfähigkeit im Cleveland-Großraum mehrmals pro Woche
- Wohnsitz innerhalb 45 Minuten von Cleveland, OH
Benefits
- Gehalt: 65.000-70.000 USD/Jahr
- Montag-Freitag, 8:30-17:00 Uhr, 37,5 Std/Woche
- Kilometervergütung für Fahrten
- Kranken-, Zahn-, Seh-, Berufsunfähigkeits- und Lebensversicherung
- 401(k) Plan mit Arbeitgeberanteil
- Großzügige bezahlte Freizeit plus 13 bezahlte Firmen-Feiertage
- Mitarbeiterempfehlungsbonusprogramm
