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Solution Delivery Coordinator (Business)
Resource Innovations · 📍 Remote | San Juan | Puerto Rico · 🕒 vor 6 Tagen
📊 Mid
🌍 Remote
R
Customer Service and Rebate Processing Specialist
Auf einen Blick
Remote Kundenservice- und Datenverarbeitungs-Spezialist für nationale Energieprogramme. 6+ Monate Call-Center-Erfahrung, starke Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
💰 $17–21/h
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- 6+ Monate Call-Center-Erfahrung
- High School Diploma oder Äquivalent
- 50 Mbps+ Internet
- Microsoft Office
Customer Service
Data Entry
Communications
Angegeben: $17–21/h · Marktschätzung: ~$35.360–43.680/Jahr.
✅ Geeignet für
- Entry-Level Customer Service Kandidaten
- Datenverarbeitungs-Spezialist
- Remote Worker mit stabiler Internet
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten ohne Call-Center-Erfahrung
- Nur für höhere Positionen qualifiziert
- Technische Rollen
💡 Gut zu wissen
- Bilingual English/Spanish preferred
- Schichten innerhalb 8am-6pm erforderlich
- Internet-Stabilität ist Pflicht
Über das Unternehmen
Resource Innovations ist ein Energietransformationsunternehmen, das Energieeffizienz- und Dekarbonisierungslösungen für Versorgungsunternehmen und Energieprogramme bietet.
Deine Aufgaben
- Datenverarbeitung und Kundenunterstützung für mehrere Clients landesweit
- Basis-Fehlerbehandlung und Lösungsvorschläge
- Dateneingabe in verschiedene Datenbank-Anwendungen
- Dokumentenempfang, -sortierung, -interpretation und -verifikation
- Elektronische und physische Dateiverwaltung
- Kundenservice via Email und Telefonanrufen
- Confidentiality of customer information
Deine Voraussetzungen
- High School Diploma oder Äquivalent
- Möglichkeit, 8-Stunden-Schichten innerhalb 8am-6pm zu arbeiten
- 6+ Monate Erfahrung in Call-Center-Umgebung
- 10-Key Data Entry Proficiency
- Microsoft Office Proficiency (Word, Excel, Access)
- Strong Attention to Detail
- Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikation
- Zuverlässige, stabile Internetverbindung (min. 50 Mbps)
Benefits
- Competitive Salaries
- Discretionary Annual Bonus
- 3 Wochen bezahlten Urlaub
- 401(k) mit Arbeitgeberabgleich
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