Auf einen Blick
Biete Pre-Sales IoT-Engineering für Industrial Networking in Salford, Manchester. Mit Netzwerk-Knowhow und hohen Kommunikationsfähigkeiten designest und lieferst du Lösungen für komplexe Kundenfälle.
💰 ~£45.000–60.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ EMEA
- Netzwerk- oder technische Ausbildung
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Service-Orientierung
- Willingness to travel
Networking
Linux
Technical Documentation
Gehalt geschätzt anhand Mid-Level Pre-Sales Engineer in UK mit Bonuskomponente. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Technical Pre-Sales Engineers mit Networking-Fokus
- Kundenorientierten Techniker in Großbritannien
- Persons mit CCNA oder ähnlichen Zertifikationen
🚫 Weniger geeignet
- Pure Developer ohne Kundeninteraktion-Lust
- Personen ohne Englisch-Niveau
- Remote-only Arbeiter (Reisen erforderlich)
💡 Gut zu wissen
- Die Rolle erfordert häufige Kundenkontakte und gelegentliche Reisen
- CCNA oder ähnliche Zertifizierungen sind ein großes Plus
- UK-Büro ist neu (2024 eröffnet) und in Wachstumsphase
Über das Unternehmen
Teltonika ist ein Family-owned litauisches Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung in IoT-Lösungen. Mit Büros in über 27 Ländern und mehr als 2.500 Mitarbeitern weltweit ist Teltonika ein globaler Anbieter industrieller Konnektivitätsgeräte. Das Networking Solutions Team öffnete 2024 sein erstes UK-Büro in Salford, Greater Manchester.
Deine Aufgaben
- Fachberater für Mitarbeiter und Kunden bei gerätebezogenen technischen Problemen
- Beratung zu Integration unserer Produkte in Kundenlösungen und Behebung von Herausforderungen
- Kommunikation mit Kunden und unserem Remote Support Team via Ticketing, E-Mails und Online-Meetings
- Selbstständige Behebung technischer Probleme aus Kundenkonfiguration, Firmware und anderen Quellen
- Praktische Erfahrung mit Linux-basierten Betriebssystemen, industriellen Protokollen und Netzwerkdiensten
- Schulungssessions für Mitarbeiter und Kunden zu Produkten und Lösungen durchführen
- Dokumentation für interne und externe Nutzung vorbereiten (z. B. Teltonika Wiki)
- Schlüsselglied zwischen Teltonika R&D und Kunden zur Behebung komplexer technischer Herausforderungen
- Enge Zusammenarbeit mit Sales Managern in kundengerichteter Rolle mit Reisen, vor-Ort-Meetings und Online-Support
Deine Voraussetzungen
- Kenntnisse in Computernetzwerken und/oder technischer/ingenieurwissenschaftlicher Ausbildung
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten - komplexe technische Details verständlich vermitteln
- Service-Orientierung und Fähigkeit sowie Wunsch, anderen zu helfen
- Fähigkeit, in schnelllebiger Umgebung zu arbeiten
- Fähigkeit, technische Dokumentation zu erstellen
- Erfahrung in 2. oder 3. Tier Technical Support von Vorteil
- CCNA oder ähnliche Zertifizierungen von Vorteil
Benefits
- Attraktives Grundgehalt plus Bonusschema
- Flexible Kernarbeitszeiten (8-17 Uhr) + Hybrid-Arbeitsregelungen
- Erweiterte jährliche Freizeit + Geburtstag frei + 2 zusätzliche persönliche Tage pro Jahr
- Geschlossen an Weihnachten
- Kostenloser Parkplatz vor Ort und 2 Minuten Gehweg zur Exchange Quay Tram-Stop
- Kostenloses Wellness-Center vor Ort, wöchentliches Fitnessprogramm und Gemeinschaftsveranstaltungen
- Remote GP, Zweitmeinung, Beratung und Physiotherapie-Zugang
- Landesweite Arbeitnehmerrabatte, Tech-Kauf und Cycle to Work Scheme
- Lebensversicherung
- Großzügiges Referralprogramm
