Medical Administrative Coordinator (Remote)

Über das Unternehmen

HireHawk verbindet Fachleute aus aller Welt mit Unternehmen aus den USA und Kanada und baut hochleistungsfähige Remote-Teams auf. Das Unternehmen glaubt, dass talentierte Menschen von überall aus sinnvolle Arbeit leisten sollten, mit klaren Erwartungen, starker Koordination und Wachstumsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben

• Verwaltung von Patienten von der Beratungs- und OP-Koordinationsstufe an
• Patientenkommunikation, Terminplanung, Lead-Nachverfolgung und Dokumentation
• Verwaltung neuer Anfragen mit konsistenten Callbacks
• Verwaltung einer genauen Lead- und Patientenleitung
• Buchung und Bestätigung von Beratungen, Zahlungsabwicklung
• Synchronisierung von Google Calendar und EHR/EMR
• Vorbereitung von Patienten auf Beratungen
• Upload von Beratungsnotizen und Dokumentation
• Schutz der Patientenerfahrung durch professionelle Kommunikation
• Zusammenarbeit im Team durch Schulung und Vertretung

Deine Voraussetzungen

• Praktische Erfahrung mit der Unterstützung einer US-amerikanischen medizinischen oder Gesundheitspraxis
• Tatsächliche Erfahrung im medizinischen Büro erforderlich
• 3+ Jahre relevante Erfahrung bevorzugt
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
• Erfahrung mit Patientenkommunikation und Lead-Nachverfolgung
• EHR/EMR, Google Calendar und Gmail Erfahrung
• Google Voice oder vergleichbares Geschäftstelefonsystem
• Starkes Urteilsvermögen und Aufmerksamkeit für Details
• Verfügbarkeit: Mi-Fr 11:00-20:00 PT, Sa-So 9:00-17:00 PT

Benefits

Nicht angegeben