Auf einen Blick
Vodori sucht Junior Onboarding & Implementation Specialist für Life Sciences SaaS. 3-6 Monate Vertrag mit Möglichkeit auf Verlängerung/Direktanstellung.
💰 $40.000–65.000/Jahr
📊 Junior
🕒 Contract
🌍 Remote
🗺️ EMEA
- Customer-Facing Erfahrung (Onboarding/Customer Success)
- SaaS und Enterprise Software Vertrautheit
- Organisatorische Fähigkeiten und Detailaufmerksamkeit
- Starke Englisch-Kommunikation
Customer Onboarding
Implementation Support
UAT
Dokumentation
Schulung
Project Management
Life Sciences
SaaS
✅ Geeignet für
- Berufseinsteiger mit Customer Success Hintergrund
- Implementation Support Anfänger
- Kandidaten mit Life Sciences Interesse
🚫 Weniger geeignet
- Pure Engineers ohne Customer-Facing Erfahrung
- Kandidaten ohne SaaS-Background
💡 Gut zu wissen
- Vodori ist Life Sciences/Pharma-spezialisiert (YMYL-Sektor)
- Kurze Vertrag (3-6 Mo.) mit Potential auf Verlängerung/Hire
- Mehrsprachige Fähigkeiten (Deutsch etc.) sind Bonus
Über das Unternehmen
Vodori ist ein Purpose-built SaaS-Unternehmen, das Life-Sciences-Organisationen bei der Beschleunigung von Compliance-Inhaltsreviews hilft. Das Unternehmen bedient Pharmaunternehmen, Medizingeräte-, Biotech- und Diagnostik-Unternehmen weltweit.
Deine Aufgaben
- Unterstützung der Implementation Manager bei Kunden-Onboarding und Implementierungsprojekten
- Projekt-Koordination, Verfolg und Aufgaben-Completion
- UAT-Vorbereitung und Ausführung-Unterstützung
- Vorbereitung von Schulungs-Materialien und Benutzer-Dokumentation
- Kundenfragen sammeln, organisieren und verfolgen
- Koordination mit Internal Teams (Implementation, Customer Success, Product, Support)
- Unterstützung bei Kunden-Onboarding und Produktadoption
- Verwaltung von Implementation-Records und Customer-Readiness
Deine Voraussetzungen
- Erfahrung in Kunden-Onboarding, Implementation Support oder Customer Success
- Vertrautheit mit SaaS und Enterprise Software
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit zum Detail
- Ability to manage follow-ups und multiple workstreams
- Gutes Verständnis von Customer-Facing Communication
- Fähigkeit, neue Software-Produkte schnell zu lernen
- Komfortables Unterstützen von UAT und Dokumentation
- Starke Englisch-Kommunikationsfähigkeiten
- Mehrsprachige Fähigkeiten (Spanisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Mandarin oder Russisch) erwünscht
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote-Arbeitsumgebung
- Internationale Teams
- Potenzial für Direktanstellung
