Auf einen Blick
Kaufman Rossin sucht einen Junior Application Administrator für das Bengaluru-Büro. Der Kandidat wird Zugangsanfragen, Benutzerbereitstellung und Lizenzenverwaltung verwalten sowie Erstebenen-IT-Support leisten. Dies ist eine Rolle mit direkter Auswirkung auf die IT-Operationen.
💰 $22.000–30.000/Jahr
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ APAC
- 1-2 Jahre IT-Support- oder Helpdesk-Erfahrung
- Grundkenntnisse von SaaS-Admin-Portalen
- Erfahrung mit ITSM-Tools wie Jira Service Management oder ServiceNow
- Hohe Liebe zum Detail und Zuverlässigkeit
User Provisioning
License Tracking
✅ Geeignet für
- IT-Support-Profis, die in die Anwendungsverwaltung übertreten möchten
- Kandidaten mit Interesse an Identitäts- und Zugriffsverwaltung
- Entry-Level-IT-Profis mit starkem Organisationstalent
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten ohne jegliche IT-Support-Erfahrung
- Personen, die nur remote arbeiten möchten (Hybrid erforderlich)
- Profis, die Entwicklungskompetenz suchen
💡 Gut zu wissen
- Dies ist eine operationelle Rolle, die höchste Genauigkeit und Liebe zum Detail erfordert
- Zugangsfehlhandhabung kann reale Auswirkungen auf 700+ Mitarbeiter haben
- SSO-Konfiguration und Lizenzenverwaltung sind zentrale, wiederkehrende Aufgaben
- Das Mentoring unter einem Mid-Level Administrator macht dies zu einer Wachstumschance
Über das Unternehmen
Kaufman Rossin Professional Services ist ein führendes Rechnungsprüfungsunternehmen mit Büros in Bengaluru und Gurgaon, Indien. Das Unternehmen ist Teil der größeren Kaufman Rossin-Gruppe, die als eines der Top-Rechnungsprüfungsunternehmen in den USA bekannt ist. Der Fokus liegt auf Risikomanagenmt, Corporate Governance, Steuerwesen und Family-Office-Services.
Deine Aufgaben
- Bearbeiten Sie Erstebenen-Zugangsanfragen und routinemäßige Benutzerbereitstellung und -entfernung
- Verwalten Sie Lizenzverfolgung und Anwendungsunterstützung
- Erstellen Sie Konten, weisen Sie Lizenzen zu, fügen Sie Benutzer zu Gruppen hinzu und legen Sie Berechtigungsstufen gemäß Access Matrix fest
- Bearbeiten Sie Abmeldungen durch Entfernen von Zugriff, Rückgewinnung von Lizenzen und Deaktivierung von Konten
- Bearbeiten Sie geradlinige Zugangsänderungsanfragen und eskalieren Sie komplexe Anfragen an Mid-Level Administrator
- Bieten Sie Support bei Passwort-Zurückstellungen, Kontofreischaltungen und SSO-Fehlerbehebung
- Dokumentieren Sie alle Zugriffsvorgänge klar im ITSM-Tool
- Führen Sie Lizenzinventar durch und identifizieren Sie ruhende Konten
- Unterstützen Sie die IT-Audit- und Zugangsüberprüfungsvorbereitung
Deine Voraussetzungen
- 1-2 Jahre IT-Support-, Helpdesk- oder IT-Administrations-Erfahrung
- Grundkenntnisse von SaaS-Admin-Portalen: Erstellen von Benutzerkonten, Zuweisen von Lizenzen
- Verständnis von Benutzer-Access-Konzepten: Rollen, Berechtigungen, Least-Privilege-Prinzip
- Erfahrung mit ITSM-Tools: Jira Service Management, ServiceNow oder Ähnliches
- Hohe Liebe zum Detail
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift für Stakeholder-Kommunikation
Benefits
- Work-Life-Balance
- People-First-Unternehmen
- Hybrid-Arbeitsmodell
- Direktes Arbeiten mit Kollegen in den USA
