IT Support Level 3

Remote | Argentina Remote Mid-Level vor 1 Tagen
DevOps IT
Auf einen Blick

Senior IT-Sicherheitsspezialist für US-Unternehmen. Verantwortung für Cloud-Infrastruktur, Server, Automatisierung und umfassenden technischen Support in Argentinien (EST-Zeiten).

💰 ~$75.000–95.000/Jahr (geschätzt) 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ Americas
  • Advanced Microsoft 365, AWS oder Google Workspace-Erfahrung
  • Level 3 Support in komplexen Umgebungen
  • Scripting/Programmiersprachen-Kenntnisse
  • Sicherheits-Tools und Netzwerk-Administration
AWS Microsoft 365 Linux Windows Server Network Administration Cloud Infrastructure Scripting Security Tools

Gehalt geschätzt anhand Senior Level 3 IT-Spezialist mit AWS/Cloud-Expertise und erweiterten Automatisierungsfähigkeiten. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Erfahrene IT-Profis mit Cloud-Expertise
  • Menschen mit AWS- und Microsoft 365-Erfahrung
  • Systemadministratoren mit Automatisierungsfähigkeiten
🚫 Weniger geeignet
  • Level 1 oder 2 Support-Techniker ohne Automatisierungserfahrung
  • Menschen ohne Cloud-Infrastruktur-Kenntnisse
  • Menschen mit nur Helpdesk-Hintergrund
💡 Gut zu wissen
  • Notwendig: AWS, Microsoft 365 und Google Workspace-Erfahrung
  • Automatisierung und Scripting sind zentral für die Rolle
  • EST-Zeiten von Argentinien aus (Zeitzone beachten)

Über das Unternehmen

US-amerikanische IT-Serviceorganisation mit erweiterten technischen Support- und Infrastruktur-Management-Fähigkeiten.

Deine Aufgaben

  • Microsoft 365, Google Workspace und Amazon AWS installieren, konfigurieren und warten
  • Windows Server und andere Server-Plattformen installieren und pflegen
  • Automatisierungsskripte entwickeln und Programmiersprachen einsetzen
  • IT-Lösungen analysieren und beste Technologien empfehlen
  • Infrastruktur optimieren und skalieren
  • E-Mail-Services, DNS und Netzwerkdienste konfigurieren
  • Antivirus, Firewall, VPN und Sicherheitslösungen bereitstellen (Cisco Meraki, Sophos, SentinelOne)
  • Remote-Zugriffs- und Management-Lösungen administrieren
  • Backup- und Virtualisierungsplattformen verwalten (Datto, MSP360, NinjaOne)
  • Technische Dokumentation und Knowledge-Base-Artikel erstellen
  • Ticketing-Systeme administrieren und konfigurieren
  • Außergewöhnlichen Kundenservice bei der Problemlösung bieten

Deine Voraussetzungen

  • Erfahrung mit Level 3 IT-Support in komplexen Umgebungen
  • Fortgeschrittene Verwaltung von Microsoft 365, Google Workspace oder AWS
  • Fähigkeit, Windows, Linux, macOS und Server-Systeme zu beheben
  • Remote-Software-Deployment und Endpoint-Management
  • Fundierte Netzwerk-Kenntnisse (TCP/IP, DNS, lokale Netzwerke)
  • Erfahrung mit E-Mail-Filtern, IT-Sicherheit, Firewalls, VPNs und Virtualisierung
  • Cloud-Infrastruktur und Server-Administration Kenntnisse
  • Scripting/Programmiersprachen-Erfahrung
  • Ticketing-Systeme und Dokumentationsplattformen
  • Exzellente Kundenkommunikation und Problemlösung

Benefits

  • Vollständig remote arbeiten
  • Stabile, langfristige Zusammenarbeit
  • Schulungs- und Onboarding-Unterstützung
  • Arbeit mit internationalen Teams
  • Moderne Tools und professionelle Prozesse
  • Unterstützende und kollaborative Kultur
  • Möglichkeiten für berufliche Entwicklung