IT/OT Support Specialist

Ljubljana | Slovenia • Vor Ort • Mid-Level • 21.09.2026
Customer Support Specialist IT IT Security
Auf einen Blick

IT/OT Support Specialist für Lab- und Produktionssysteme in Ljubljana mit SCADA/PLC-Erfahrung, ITIL und Slowenisch/Englisch.

💰 €35.000–48.000/Jahr 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Vor Ort 🗺️ EMEA
  • 5+ Jahre IT/OT-Support in regulierten Umgebungen
  • SCADA/PLC-Erfahrung
  • Slowenisch und Englisch fließend
IT/OT Support SCADA/PLC ITIL ServiceNow Networking
✅ Geeignet für
  • IT/OT-Profis mit Pharma-Regulierungs-Erfahrung
  • Support-Techniker für Industrie 4.0 Systeme
🚫 Weniger geeignet
  • Keine SCADA/PLC-Erfahrung
  • Kandidaten ohne Slowenischkenntnisse
💡 Gut zu wissen
  • 24/7 On-Call Rotation erforderlich
  • Regulierte Umgebung (GxP) ist Standard
  • Polizeiliches Führungszeugnis obligatorisch

Über das Unternehmen

D-ploy ist ein führendes IT- und Engineering-Solutions-Unternehmen mit weltweiter Präsenz in EMEA, UK und USA. Wir liefern innovative IT-Services für führende Kundinnen und Kunden.

Deine Aufgaben

  • Onsite IT/OT-Support including Break/Fix für Thin Clients, IPCs, Handhelds und Lab Equipment
  • Lokale Hands-on-Support für globale IT Teams
  • Troubleshooting von Automation und Production Systems (PLC, SCADA, OT Networks)
  • Support für Software Upgrades, Patching und Backups in Lab/OT-Umgebungen
  • Incident-, Problem- und Change Management (ITIL-basiert)
  • Einhaltung von CSV, GxP und Data Integrity Verfahren
  • Teilnahme an Disaster Recovery und Business Continuity Planning

Deine Voraussetzungen

  • Bachelor in IT, Ingenieurwesen oder verwandtem Feld
  • 5+ Jahre IT/OT Support-Erfahrung in regulierten Umgebungen
  • Erfahrung mit Industrial IT Systems, SCADA/PLC und Lab Software
  • Networking-Wissen (VLAN, Firewall, Routing)
  • ITIL Prozess-Wissen; ServiceNow/Remedy Ticketing
  • Database Troubleshooting Erfahrung MSSQL
  • Verfügbarkeit für Onsite-Support und 24/7 On-Call Rotation
  • Fließend Slowenisch und Englisch (schriftlich und mündlich)
  • Polizeiliches Führungszeugnis (nicht älter als 3 Monate) erforderlich

Benefits

  • Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten
  • Flexible Arbeitsbedingungen
  • Gutscheine (Geburtstag, Hochzeit, Neugeborenes)
  • Fishing for Friends Referral-Programm
  • Erfrischungen im Office
  • Berufsfortbildung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Freundliches, internationales Arbeitsumfeld
  • Unternehmensveranstaltungen