IT-Support Techniker (vor Ort)

Über das Unternehmen

Icorp ist ein führendes Unternehmen in Technologielösungen. Das Unternehmen sucht einen Ingenieur für Benutzerunterstützung vor Ort in Ciudad Juárez zur Unterstützung von Benutzern und Sicherung der Kontinuität technologischer Services.

Deine Aufgaben

• Bereitstellung technischer Unterstützung für Endbenutzer
• Bearbeitung von Incident- und Change-Anfragen
• Durchführung von präventiver und korrektiver Wartung von Geräten
• Verwaltung des IT-Asset-Bestands
• Koordination von Hardware-Wartung mit externen Anbietern
• Ausführung von Bestandsbewegungen und Kontrolle
• Sicherstellung der Verfügbarkeit technologischer Services

Deine Voraussetzungen

• Ingenieur- oder Lizentiatenabschluss in Systemtechnik oder Verwandtes
• Mittleres Englisch (B2)
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support (IKT)
• Betriebssysteme: Windows 10/11, Linux, macOS
• Microsoft Office, einschließlich Dynamic Tables
• Active Directory
• VPN-Konfiguration
• Virtuelle Maschinen-Erstellung und Verwaltung
• Router- und Switch-Konfiguration (Cisco)
• PC- und Laptop-Wartung
• Strukturiertes Cabling
• CRM-Nutzung (SAP, NetSuite oder ähnlich)

Benefits

• Brutto-Monatslohn: 21.000 - 23.000 MXN
• Verpflegungsbeihilfe: 1.000 MXN/Monat
• Transportbeihilfe: 3.000 MXN/Monat
• Leistungsbezogener Quartalsbonus
• Gesetzliche Leistungen ab Tag 1
• Berufliche Wachstumsmöglichkeiten
• Kontinuierliche Schulung
• Beschäftigungsstabilität