Auf einen Blick
IT-Helpdesk-Spezialist in Israel gesucht. Bieten Sie technische Unterstützung für End-User mit 2+ Jahren Erfahrung in Helpdesk und Microsoft-Technologien sowie KI-Tool-Kenntnissen.
💰 £32.000–42.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ EMEA
- 2+ Jahre Helpdesk-Erfahrung
- Microsoft Azure und Active Directory
- KI-Tool-Anwendung (ChatGPT, Claude)
- Fähigkeit zur Aufrechterhaltung von Sicherheitsstandards
Active Directory
Microsoft 365
✅ Geeignet für
- IT-Fachleute mit Helpdesk-Erfahrung
- Personen mit Microsoft-Techstack-Kenntnissen
- Kandidaten, die mit KI-Tools arbeiten möchten
🚫 Weniger geeignet
- Anfänger ohne IT-Erfahrung
- Remote-Arbeitsuchende
- Personen ohne Microsoft-Windows-Kenntnisse
💡 Gut zu wissen
- On-site Position in Israel
- Hohe Anforderungen an Sicherheitsstandards (ISO 9001, SOX, CMMC 2.0)
- Regelmäßige Weiterbildung in KI-Tools und Automatisierung erwartet
Über das Unternehmen
TAT Technologies ist ein global agierendes Luftfahrtunternehmen mit Standorten weltweit und einem Fokus auf Kundenservice und Zusammenarbeit. Das Unternehmen sucht IT-Fachleute zur Unterstützung seiner Operationen.
Deine Aufgaben
- Bereitstellung von durchlaufender technischer Unterstützung für Endanwender
- Verwaltung des vollständigen Lebenszyklus von Benutzerkonten (Erstellung, Aktualisierung, Schließung)
- Technische Unterstützung für Kern- und technische Systeme des Unternehmens
- Konfiguration und Wartung von Windows 10/11 und Office-Anwendungen
- Verwaltung von Microsoft Azure, Active Directory und Microsoft 365
- Einrichtung und Wartung von Endgeräten, Laptops und Druckern
- Grundlegende Netzwerkfehlersuche (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Einhaltung von ISO 9001, SOX und CMMC 2.0-Standards
Deine Voraussetzungen
- Mindestens 2 Jahre nachgewiesene Helpdesk- oder technische Supporterfahrung in mittlerer oder großer Industrieorganisation
- Praktische Erfahrung mit KI-Tools wie ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot
- Erfahrung mit Microsoft Azure/Entra ID, Active Directory und Microsoft 365
- Kenntnisse zu Windows 10/11 und Office-Fehlerbehebung
- Erfahrung mit ERP-Systemen wie Priority
- Erfahrung mit DATAMAX-Industrietickern
- Grundkenntnisse von Netzwerk-Concepts und LAN/WAN
- Vorteil: BarTender-Kenntnisse und Erfahrung mit SolidWorks/AutoCAD