ServiceNow Senior Business Analyst

Arlington, VA • Vor Ort • Senior • 09.09.2026
Business Analyst IT Project Manager
Auf einen Blick

Senior Business Analyst für ServiceNow-Implementierungen bei Accenture Federal Services in Arlington, VA. Verantwortung für Geschäftsprozessanalyse, Anforderungsdefinition und Lösungsvalidierung in Bundesumgebungen.

💰 ~$130.000–180.000/Jahr (geschätzt) 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Vor Ort 🗺️ Americas
  • ServiceNow-Implementierungserfahrung
  • Business-Analysis-Kompetenz
  • TS/SCI mit Polygraph Freigabe
  • ITIL/ITSM Erfahrung
ServiceNow Business Analysis Process Improvement ITIL ITSM

Gehalt geschätzt anhand Senior federal contractor business analyst role with ServiceNow specialization in Arlington, VA. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • ServiceNow-Experten mit Bundesregierungserfahrung
  • Senior Business Analyst mit ITIL-Zertifizierung
  • Prozessverbesserungsprofis
🚫 Weniger geeignet
  • Junior-Analysten ohne ServiceNow-Erfahrung
  • Kandidaten ohne Top Secret Freigabe
  • Remote-arbeits-Bevorzugte
💡 Gut zu wissen
  • TS/SCI mit Polygraph ist obligatorisch
  • On-site Position in Arlington, VA
  • ServiceNow-Zertifizierung (CSA) ist wünschenswert
  • Mentoring-Verantwortungen für Junior-Analysten

Über das Unternehmen

Accenture Federal Services unterstützt die US-Bundesregierung mit Technologielösungen für Verteidigung, nationale Sicherheit und öffentliche Sicherheit. Das Unternehmen ist ein Glassdoor Top-100-Arbeitgeber.

Deine Aufgaben

  • Führung von Business-Analysis-Aktivitäten bei ServiceNow-Implementierungen
  • Funktionale Prozess- und Anforderungsanalyse für ServiceNow-Produkte
  • Geschäftsprozessdekomposition und Detailplanungen erstellen
  • Stakeholder-Workshops und Anforderungselizitationssitzungen durchführen
  • Hochwertige User Stories und Akzeptanzkriterien verfassen
  • Mentoring von Junior-Analysten
  • Anforderungsverfolgung und Lösungsvalidierung unterstützen

Deine Voraussetzungen

  • Business-Analysis-Erfahrung mit Fokus auf ServiceNow-Implementierungen
  • ITIL Foundation und ServiceNow CSA wünschenswert
  • Lean Six Sigma oder vergleichbare Prozessverbesserungszertifizierung wünschenswert
  • CBAP oder PMI PBA wünschenswert
  • Active TS/SCI mit Polygraph-Sicherheitsfreigabe erforderlich

Benefits

  • Umfassendes Leistungspaket und Karriereentwicklung
  • Arbeit bei Top-100-Arbeitgeber
  • Mentoring-Möglichkeiten für Junior-Analysten