Auf einen Blick
Forward Deployed Engineer bei Nuon: Du übernimmst die operative Verantwortung für BYOC-Kundenumgebungen, managst Migrationen und Incidents und stellst 24/7-Zuverlässigkeit sicher.
💰 $150.000–200.000/Jahr
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 4+ Jahre Customer-Facing Infrastruktur-Erfahrung
- Kubernetes Production-Know-How
- AWS + Google Cloud oder Azure
- Terraform Expertise
Kubernetes
AWS
Terraform
Linux
PostgreSQL
ClickHouse
Temporal
SRE
✅ Geeignet für
- Erfahrene SREs mit Sales-Engineering-Ambitionen
- Infrastructure-Engineers, die direkten Kundenkontakt suchen
- Profis, die in komplexer Enterprise-BYOC-Umgebungen arbeiten wollen
🚫 Weniger geeignet
- Junior-Level Engineers ohne Production-Erfahrung
- Developers, die nur Code schreiben wollen
- Kandidaten, die 100% Remote brauchen
💡 Gut zu wissen
- Rolle ist vor Ort in SF erforderlich (South Park, 1 km zu BART)
- Umgang mit High-Value-Kunden und Incidents 24/7 möglich
- Hybrid zwischen Technik und Sales-Engineering
Über das Unternehmen
Nuon ist eine Infrastruktur-Plattform, die es Softwareanbietern ermöglicht, ihre Anwendungen direkt in Cloud-Umgebungen von Kunden bereitzustellen und zu verwalten (Bring Your Own Cloud / BYOC). Das Unternehmen wird von Gründern geleitet und bietet Sicherheit, Compliance und Datenresidenz für Enterprise-Käufer.
Deine Aufgaben
- Verwaltung der Installation und Day-2-Operationen für BYOC-Kundenumgebungen: Runner-Upgrades, Control-Plane-Migrationen, Versionsbezüge, Incident Response
- Erstellung und Verfeinerung von Runbooks, Richtlinien und versionierten Aktionen zur wiederholbaren Verwaltung von Kundenumgebungen
- Wartung der Nuon-BYOC-Appkonfiguration und Behandlung als Produktcode
- Monitoring von Kundenumgebungen über Datadog, Admin-Dashboard und Plattform-Telemetrie
- Durchführung von Break-Glass-Operationen mit Audit-Anforderungen
- Betrieb der zugrunde liegenden Infrastruktur (ClickHouse, PostgreSQL, Temporal, APIs) auf Production-Niveau
- Koordination von Änderungsfenstern und Migrations-Plänen direkt mit Kundenteams
- Technischer Support für Kunden in Slack-Kanälen
Deine Voraussetzungen
- 4+ Jahre Erfahrung als Customer-Facing Engineer, SRE, Forward Deployed Engineer oder Implementation Engineer in Infrastruktur/Developer-Tools
- Starke Linux-Fähigkeiten
- Kubernetes in Production ausgeführt (3+ Jahre): Pod-Debugging, RBAC, Ingress, Cluster-Upgrades
- Proficiency mit AWS und mindestens Google Cloud oder Azure
- 2+ Jahre mit Terraform
- Networking-Expertise: VPCs, Load Balancer, Ingress Controller, Private Connectivity
- Hands-on Erfahrung mit PostgreSQL, ClickHouse oder Temporal in Production
- Erfahrung mit AI-Tools wie Claude Code
Benefits
Nicht explizit genannt im Text.
