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Sales Professionals – Let’s Connect
LeanData · 📍 Santa Clara · 🕒 15.06.2026
💰 200.000 € /Jahr
📊 Mid
L
Enterprise Customer Success Manager
Gehalt
135.000 EUR / Jahr
Auf einen Blick
Senior Enterprise Customer Success Manager für komplexe High-Value-Accounts mit Fokus auf Net Revenue Retention und Executive-Relationships. Hybrid-Position in ausgewählten US-Bundesstaaten.
💰 $130.000–180.000/Jahr
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ Americas
- 5-8 Jahre CS/TAM in B2B SaaS
- 3-5+ Jahre komplexe Enterprise Accounts
- Salesforce-Expertise
- Revenue Process-Verständnis
Customer Success
Account Management
Salesforce
RevOps
Executive Communication
Implementation
NRR Strategy
✅ Geeignet für
- Erfahrene CS Manager mit Enterprise-Track-Record
- Technische Account Manager mit Revenue-Fokus
- Strategische Partner mit Sales-Alignment-Fähigkeit
🚫 Weniger geeignet
- Junior CS Reps ohne Complex-Account-Erfahrung
- Operative Processor ohne Executive-Engagement-Skill
- Kandidaten ohne Salesforce-Expertise
💡 Gut zu wissen
- Limitierte Geographic-Verfügbarkeit – nur bestimmte US-Bundesstaaten
- NRR ist primäre Metrik
- Executive Presence ist kritisch
- Komplexe Multi-Threaded-Accounts erfordern politisches Geschick
Über das Unternehmen
LeanData hilft den am schnellsten wachsenden Unternehmen der Welt dabei, Prozesse zu automatisieren, zu vereinfachen und den Umsatz zu beschleunigen.
Deine Aufgaben
- Sei Partner für Enterprise-Customers und liefere messbare Business-Outcomes und starke User Experience
- Führe Customer-Projekte von Implementierung bis Post-Launch-Adoption
- Entwickle und execute Customer-Success-Pläne aligned mit Client-Strategien
- Überwache Customer-Usage, Health-Indikatoren und Renewal-Timelines
- Koordiniere interne Ressourcen, Partner und Client-Stakeholder für erfolgreiche Delivery
- Baue strategische Beziehungen mit Executive Sponsors und operationalen Stakeholdern auf
- Identifiziere und fahre Upsell und Cross-Sell Gelegenheiten
Deine Voraussetzungen
- 5-8 Jahre Erfahrung in Customer Success, Technical Account Management, Management Consulting oder Revenue Operations in B2B SaaS
- 3-5+ Jahre Management von komplexen Enterprise Accounts mit Multi-Stakeholder-Szenarien
- Tiefes Verständnis des Revenue Process und praktische Salesforce-Erfahrung
- Bewiesene Erfahrung mit Enterprise SaaS Clients mit komplexen Strukturen
- Exzeptionelle Kommunikationsfähigkeiten schriftlich und verbal
Benefits
- Krankenversicherungsprämien bis zu 90% erstattet
- Aktienoptionen für alle Vollzeitarbeitnehmer
- Flexible Urlaubsregelung
- 401K-Plan