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Brand General Manager - Charlotte Tilbury
Luxasia · 📍 South Jakarta | South Jakarta Cit… · 🕒 vor 6 Tagen
📊 Lead
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E-Commerce Customer Service Executive
Auf einen Blick
E-Commerce-Kundenservice-Spezialist für Live-Chat-Support und Problemlösung auf Beauty-Marktplätzen.
💰 ~$1.200–2.000/Mon. (geschätzt)
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ APAC
- Kommunikationsfähigkeiten
- Detailverliebtheit
- Schnelles Lernen
- Multi-Tasking
Customer Service
Communication
Problem-Solving
Coordination
Product Knowledge
Gehalt geschätzt anhand Entry-level customer service in Manila, no experience specified. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Kundenservice-Einsteiger
- Chat-Support-Profis
- Beauty-Enthusiasten
🚫 Weniger geeignet
- Erfahrene Senior Manager
- Remote-Worker
💡 Gut zu wissen
- Mehrsprachigkeit kann von Vorteil sein
- Wochenend- und Mega-Kampagnen-Support
- Schnelllebiges E-Commerce-Umfeld
Über das Unternehmen
LUXASIA ist die führende Beauty-Omnichannel-Markenentwicklungsplattform im asiatisch-pazifischen Raum mit über 100 Luxusmarken und einer Workforce von 2700 Talenten.
Deine Aufgaben
- Antwort auf E-Commerce-Kundenservice-Chats
- Echtzeit-Reaktion auf Kundenanfragen und Bedenken
- Hilfe bei Kundenauftrag-Bedenken
- Meldung von Kundenproblemen an Marktplätze
- Aktuelle Informationen über Kampagnen und Produktkatalog
- Unterstützung des E-Commerce-Operations-Teams bei Lieferungen und Reklamationen
Deine Voraussetzungen
- Starke Kommunikations- und Schreibfähigkeiten
- Gute Koordinations- und Projektmanagement-Fähigkeiten
- Detailverliebtheit und Problemlösungsfähigkeiten
- Schneller Lerner mit Beauty-Produktkenntnissen
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu jonglieren und zu priorisieren