B
Content Moderator (Content Processing Specialist & Engagement)
BrickBrands · 📍 Remote | Rio de Janeiro, Brazil · 🕒 11.07.2026
📊 Mid
🌍 Remote
B
Content Processing Specialist
Auf einen Blick
Als Content Processing Specialist moderierst du Kundenkommentare und Reviews auf Social-Media-Plattformen, schützt Marken vor schädlichen Inhalten und baust sichere Communities auf.
💰 ~$18.000–24.000/Jahr (geschätzt)
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- 2+ Jahre Moderation/Community Experience
- Fließend Englisch und Portugiesisch
- Rotierender Schichtplan möglich
- PC mit Webcam
Community Management
Content Moderation
Customer Service
Social Media
Gehalt geschätzt anhand Entry-Level Community Moderation remote aus Brasilien, 2+ Jahre Erfahrung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Community Manager aus Brasilien
- Content Moderation Profis
- Kundenservice-Experten mit Social-Media-Affinität
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten ohne Portugiesisch-Kenntnisse
- Senior Leader (Entry-Level Rolle)
- Keine Flexibilität für rotierenden Schichtplan
💡 Gut zu wissen
- Rotierender Schichtplan erforderlich (internationale Teams)
- Webcam und stabiles Internet zwingend
- Fokus auf Englisch und Portugiesisch
- Familiarity mit kreativen/digitalen Produkten ist Plus
Über das Unternehmen
BrickBrands ist ein schnell wachsendes Unternehmen, das Marken und Communities dabei hilft zu sprechen. Das Unternehmen fördert Vielfalt und Inklusivität und baut eine globale, remote arbeitende Teamkultur auf, die von Talenten und Selbststartern geprägt ist.
Deine Aufgaben
- Moderation von Reviews und Kommentaren auf verschiedenen Social-Media-Plattformen und Apps
- Analyse von Benutzer-Feedback zur Entscheidung über Moderationen oder Eskalationen
- Überwachung und Engagement mit Customer Reviews und Mentions über verschiedene Kanäle
- Beantwortung von Kundenanfragen per öffentliche Antworten, Chat, Email und Direktnachrichten
- Identifikation von Trends in Kundenkommunikation
- Zusammenarbeit mit Kunden zur Gewährleistung sicherer App-Communities
Deine Voraussetzungen
- High School Diploma oder gleichwertiger Abschluss
- Persönlicher PC/Laptop mit funktionierender Webcam
- Stabiles Arbeitsumfeld mit sicherer Internetverbindung
- 2+ Jahre Erfahrung in Moderation, Community Management oder Customer Service
- Fließend in Englisch und Portugiesisch (schriftlich und mündlich)
- Starke Kommunikations- und Schreibfähigkeiten
- Interesse an Social Media Plattformen
- Fähigkeit zur 8-Stunden-Schicht im rotierenden Plan
Benefits
- 100% Remote Position
- Kontinuierliche Lernmöglichkeiten und Karriereentwicklung
- Kompetitives Gehalt basierend auf Marktlage
- Möglichkeit mit innovativen, bekannten Marken zu arbeiten