Auf einen Blick
Ashby sucht einen Customer Education Program Manager (USA), um Schulungsprogramme zu entwickeln und Kundenbildungsinhalte zu skalieren.
💰 ~$75.000–105.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- Tiefes Ashby-Produktverständnis
- Kundenbildungs-Erfahrung
- Starke Schreibfähigkeiten
- Video/Voiceover Komfort
customer education
content creation
program management
training
technical writing
saas knowledge
video production
Gehalt geschätzt anhand Mid-level Education Program Manager mit Content-Ownership. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Kundenbildungs-Spezialisten
- Content Creator mit SaaS-Erfahrung
- Technical Writer mit Teaching-Erfahrung
🚫 Weniger geeignet
- Pure strategische Manager ohne hands-on Erfahrung
- Non-Ashby Produktkenner
💡 Gut zu wissen
- Hands-on Role mit direkter Content-Erstellung
- 2-3 neue Kurse/Playbooks pro Quartal
- Ashby Product Knowledge essentiell
Über das Unternehmen
Ashby ist eine moderene Recruiting-Plattform, die Teams dabei hilft, besser einzustellen. Wir bauen Bildungsprogramme, um sicherzustellen, dass jeder Kunde Erfolg hat.
Deine Aufgaben
- Kundenbildungsprogramme von Anfang bis Ende besitzen
- Net-neue Bildungsinhalte planen (Kurse, Playbooks, Aufnahmen)
- Existing Academy Content aktualisieren und verbessern
- Komplexe Ashby Workflows in praktische Lernmaterialien übersetzen
- Cross-funktional mit CS, Product und Training zusammenarbeiten
- Systeme und Workflows etablieren, um Skalierung zu unterstützen
Deine Voraussetzungen
- Tiefes Verständnis von Ashby-Produktfeatures und Workflows
- Erfahrung mit Kundenbildung oder Coaching-Programmen
- Starke Schreibfähigkeiten und Fähigkeit, komplexe Konzepte zu verdeutlichen
- Erfahrung mit Voiceover-Aufnahmen und Videoerstellung
- Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen
- End-to-End Ownership Mentalität
