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Creative
The Elites · 📍 London, · 🕒 vor 8 Tagen
📊 Mid
E
Client Account Manager
Auf einen Blick
Client Account Manager bei Elite in Australien, um ein Portfolio hocherwertiger Law-Firm-Kunden zu verwalten und Retention, Expansion und digitale Transformation zu treiben.
💰 ~AUD 110.000–160.000/Jahr (geschätzt)
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ APAC
- Account-Management oder Customer-Success-Erfahrung
- Enterprise-SaaS-Kenntnisse
- Executive-Level-Kommunikation
- Strategic Relationship Building
account management
customer success
enterprise sales
relationship building
saas
business development
Gehalt geschätzt anhand Senior Account Manager bei Enterprise SaaS mit Australien-Basis. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Account Manager mit Enterprise-SaaS-Erfahrung
- Customer-Success-Profis mit Expansion-Focus
- Australien-basierte Kandidaten oder Auswanderer
🚫 Weniger geeignet
- Support-Rollen ohne Account-Management-Erfahrung
- SMB-fokussierte Account Manager
- Kandidaten ohne Enterprise-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Australien-Remote bedeutet APAC-Zeitzonen-Align
- Law-Firm-Sektor erfordert Brancheverständnis
- Executive Stakeholder Management ist zentral
Über das Unternehmen
Elite ist die vertrauenswürdige Automatisierungsplattform für Law-Firm-Operationen bei der weltweit erfolgreichsten Anwaltskanzleien. Die Cloud-native SaaS-Plattform vereinigt Finanz-, Rechnungs-, Zeit- und Datenverwaltung mit eingebetteter KI und prädiktiven Analysen für finanzielle Geschäftsbeispiele.
Deine Aufgaben
- Eigentum über ein Portfolio strategischer Mandanten als primärer Ansprechpartner und vertrauensvoller Berater
- Aufbau tiefgehender, multi-threaded Beziehungen zu Executive- und operativen Stakeholdern
- Leitung der vollständigen Post-Sales-Lifecycle für hochwertige Law-Firm-Kunden
- Begleitung der digitalen Transformation und Beschleunigung der Cloud-Adoption
- Gewährleistung von Kunden-Retention, Expansion, Adoption und Realisierung langfristigen Wertes
- Beratung zu ROI und Geschäftsauswirkungen der Elite-Lösungen
Deine Voraussetzungen
- Nachgewiesene Account-Management oder Customer-Success-Erfahrung bei SaaS-Unternehmen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit Executive-Level-Stakeholdern
- Verständnis von Enterprise-Sales und Account-Expansion-Methoden
- Fähigkeit, langfristige strategische Kundenbeziehungen aufzubauen
- Proaktive Problem-Lösungsfähigkeiten