Network Traffic Support Expert

Mumbai | Maharashtra | India • Vor Ort • Senior • vor 3 Tagen
Customer Support Specialist IT IT Security
Auf einen Blick

Network Traffic Support Expert mit 10+ Jahren Erfahrung gesucht, um Enterprise Customers in Mumbai zu unterstützen. TCP/IP und Wireshark Expertise erforderlich.

💰 INR 1.000.000–2.200.000/Jahr 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Vor Ort 🗺️ APAC
  • 10+ Jahre Erfahrung
  • TCP/IP Expertise
  • Wireshark Skills
  • Linux & Windows Knowledge
Network Troubleshooting TCP/IP Wireshark Linux Windows Customer Support

Angegeben: INR 1.000.000–2.200.000/Jahr · Marktschätzung: ~$50.000–110.000/Jahr.

✅ Geeignet für
  • Senior Network Engineers
  • Enterprise Support Veterans
  • Troubleshooting Experts
🚫 Weniger geeignet
  • Junior Support Staff
  • Development-Only Roles
  • Non-Customer-Facing Positions
💡 Gut zu wissen
  • 10+ Jahre Erfahrung erforderlich
  • Enterprise Customer Fokus
  • On-Call Support möglich
  • Critical Incident Management

Über das Unternehmen

Ein führendes Unternehmen sucht einen erfahrenen Network Traffic Support Professional, um technischen Support für Enterprise-Kunden zu bieten.

Deine Aufgaben

  • Bereitstellung von Advanced Technical Support für Network Traffic Monitoring
  • Dienst als primärer Technical Point of Contact für Enterprise Customers
  • Diagnose von Network Traffic, Connectivity und Performance-Problemen
  • Analyse von Network Packets, Traffic Flows und Logs
  • Troubleshooting über Network Infrastructure, Operating Systems und Applications
  • Root-Cause Analysis und Dokumentation von Findings und Lösungen

Deine Voraussetzungen

  • 10+ Jahre Erfahrung in Technical Support oder Network Operations
  • Starke Hands-On Erfahrung mit TCP/IP, Ethernet, DNS und Network Troubleshooting
  • Expertise in Network Traffic Analysis und Packet Inspection
  • Erfahrung mit Wireshark und Network-Analysis Tools
  • Strong Linux und Windows Knowledge
  • Ability to analyze logs, traces und diagnostics