Auf einen Blick
IT-Support-Spezialist gesucht zur technischen Unterstützung von IoT/Telematik-Anwendungen bei globaler Mobilitätsplattform.
💰 ~$25.000–40.000/Jahr (geschätzt)
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
- Diploma oder Bachelor in IT/Elektronik
- Fließend Englisch
- Technische Fehlerbehebung
- Kundensupport-Fähigkeiten
Technical Support
IoT
Telematics
Gehalt geschätzt anhand Entry-level IT Support mit Diploma/Bachelor in technischem Bereich. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- IT-Support-Anfänger mit technischem Hintergrund
- Absolventen von Elektronik/Telekommunikation
- Personen mit IoT-Interesse
🚫 Weniger geeignet
- Personen ohne technisches Hintergrundwissen
- Reine Sales/Support-Fachleute ohne Hardware-Kenntnisse
💡 Gut zu wissen
- Anfänger willkommen, aber Diplom/Bachelor erforderlich
- Englisch ist essentiell für Kundenkommunikation
- Bereitschaft für On-Call Support außerhalb Geschäftszeiten
Über das Unternehmen
Cartrack ist ein weltweit führendes Smart-Mobility-SaaS-Unternehmen mit über 2 Millionen Abonnenten in 23 Ländern. Das Unternehmen bietet schnell wachsende Teams mit Freiheit, innovative Ideen umzusetzen.
Deine Aufgaben
- Behebung und Lösung technischer Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
- Installation und Konfiguration von Hardware und Softwareanwendungen
- Überwachung und Wartung von Cartrack-Anwendungen und -Systemen
- Zusammenarbeit mit globalen Teams bei der Implementierung und Wartung von IT-Projekten
- Dokumentation technischer Verfahren, Benutzerhandbücher und FAQs
- Schulung von Benutzern zur Nutzung von Cartrack-Anwendungen und Hardware
- Kontinuierliche Aktualisierung technischer Kenntnisse
Deine Voraussetzungen
- Höhere Nitec/Diplom/Bachelor in Informatik, Elektronik, Telekommunikation oder verwandtem Bereich
- Anfänger willkommen, mit entsprechenden Grundkenntnissen
- Fließend in Englisch (Wort und Schrift) erforderlich für Kundensupport
- Angenehme Persönlichkeit mit hoher Motivation und Enthusiasmus
- Fähigkeit, unabhängig und als Team zu arbeiten
- Bereitschaft, außerhalb regulärer Geschäftszeiten zu arbeiten
Benefits
- Karrierechance in führendem Mobilitätsunternehmen
- Zusammenarbeit mit globalen Teams
- Flexible Arbeitszeiten mit Bereitschaftskomponente
- Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten in IoT und Telematik