Application Support Engineer GCP Media

Remote | Brazil • Remote • Mid-Level • vor 10 Tagen
Customer Support Specialist backend-developer DevOps
Auf einen Blick

Application Support Engineer für kritische Media-Anwendungen auf GCP. Stelle L2/L3 Production Support für Live Streaming und Video Transcoding Workflows sicher mit On-Call Rotationen.

💰 $55.000–85.000/Jahr 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ Americas
  • Production Support oder Reliability Engineering Erfahrung
  • Go Code Reading und Debugging
  • Kubernetes und GCP Expertise
  • On-Call Rotation Bereitschaft
Go Kubernetes Google Cloud Platform (GCP) Incident Response Troubleshooting
✅ Geeignet für
  • SRE oder Application Support Engineers mit Cloud Erfahrung
  • Kandidaten komfortabel mit On-Call Rotationen
🚫 Weniger geeignet
  • Anfänger ohne Production Support Erfahrung
  • Kandidaten ohne On-Call Bereitschaft
💡 Gut zu wissen
  • On-Call Rotationen inkl. Wochenenden erforderlich
  • Media-Workflows und Streaming-Spezialisierung ist Vorteil
  • Go Kenntnisse sind zentral

Über das Unternehmen

Devsu sucht Application Support Engineer für Production Support von Cloud-native Media-Anwendungen auf Google Cloud Platform und Kubernetes.

Deine Aufgaben

  • L2/L3 Production Support für kritische Media-Anwendungen
  • Troubleshooting von Application-, Platform- und Infrastructure-Issues über GCP und Kubernetes
  • Analyse von Logs, Metrics und Traces zur Root-Cause Identifizierung
  • Incident Resolution mit Runbooks und SOPs
  • Zusammenarbeit mit Engineering und SRE Teams
  • Support für Live Streaming Pipelines und Video Transcoding Workflows
  • Diagnose: Stream Ingest Fehler, Transcoder Job Fehler, Output Quality Issues
  • Teilnahme an On-Call Rotationen inklusive Wochenenden
  • Dokumentation von Incidents und Root Cause Analyses
  • Kontinuierliche Verbesserung von Monitoring und Runbooks

Deine Voraussetzungen

  • Erfahrung in Application Support, Production Support oder Reliability Engineering
  • Hands-on Erfahrung mit Go (Code Reading und Debugging)
  • Starke Erfahrung mit Kubernetes und Google Cloud Platform (GCP)
  • Nachgewiesene Erfahrung mit Live Streaming und Video Transcoding Workflows
  • Teilnahme an On-Call Rotationen
  • Starke analytische und Troubleshooting-Fähigkeiten

Benefits

  • Stabiler Arbeitsvertrag mit Wachstumschancen
  • Private Krankenversicherung
  • Remote-freundliche Kultur
  • Ständige Schulungs- und Lernprogramme
  • Flexible Urlaubsregelung
  • Anspruchsvolle internationale Projekte