AI Operations Executive

São Paulo | State of São Paulo | Brazil • Remote • Mid-Level • vor 5 Tagen
AI Engineer AI Customer Success Manager
Auf einen Blick

AI Operations Executive bei Darwin AI in São Paulo mit Fokus auf Kundenbetreuung und AI-Konfiguration. Du unterstützt Kunden bei Onboarding, Implementierung und Optimierung ihrer AI-Lösungen.

💰 ~$25.000–35.000/Jahr (geschätzt) 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Hybrid 🗺️ Americas
  • Customer Experience-Erfahrung
  • JSON-Kenntnisse
  • Automation-Tools
  • Technisches Verständnis
Technical Support

Gehalt geschätzt anhand Mid-level Operations/Support in São Paulo, Tech-Sektor. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Tech-Enthusiasten mit Kundenfokus
  • Personen mit Support-Erfahrung
  • Automation/Zapier-Interessierte
🚫 Weniger geeignet
  • Reine Engineering-Rollen-Sucher
  • Gehalt-Erwartungen über 40k USD
  • Wenig technisches Grundwissen
💡 Gut zu wissen
  • JSON und Zapier sind Pflicht
  • Stark kundenorientierte Rolle
  • Business Growth-Fokus
  • Hybrid Work in São Paulo

Über das Unternehmen

Darwin AI ist ein Technologie-Unternehmen mit Schwerpunkt auf KI-Assistenten und Automatisierung. Das Unternehmen wächst schnell und sucht talentierte Operatoren.

Deine Aufgaben

  • Führe Onboarding-Prozesse für neue Kundenkonten durch
  • Verfolge bestehende Kunden und identifiziere neue Use Cases
  • Unterstütze Kunden technisch bei ihren AI-Implementierungen
  • Konfiguriere und optimiere AI-Assistenten basierend auf Kundenbedarf
  • Kommuniziere regelmäßig mit Kunden über Fortschritt und neue Funktionalitäten

Deine Voraussetzungen

  • Bewiesene Erfahrung in Customer Experience oder Technical Support
  • Fähigkeit, Daten zu analysieren und kundenorientierte Entscheidungen zu treffen
  • Praktische Erfahrung mit JSON-Erstellung und -Verwaltung
  • Kenntnisse von Process Automation, vorzugsweise Zapier
  • Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit an dynamische Umgebungen
  • Starke Leidenschaft für Technologie und KI

Benefits

  • Sprachkurse (Englisch, Portugiesisch, Spanisch)
  • Kostenloser OpenAI Premium-Zugang
  • 25 Tage bezahlte Freizeit pro Jahr
  • Hybrid-Arbeit: 2 Tage Büro, Rest Remote