Auf einen Blick
Verwalte umfangreiche ServiceNow ITSM-Systeme bei Cigna Healthcare als Senior Administrator/Developer. Diese Rolle kombiniert Administration, Development und Workflow-Automation mit klarem Fokus auf Plattform-Gesundheit.
💰 $75.000–115.000/Jahr
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ APAC
- 5+ Jahre ServiceNow-Erfahrung
- Certified Systems Administrator (Pflicht)
- Certified Application Developer
- Flow Designer-Kompetenz
ServiceNow
ITSM
Flow Designer
Integration Hub
REST/SOAP
Business Rules
SQL
Agile/Scrum
✅ Geeignet für
- ServiceNow-zertifizierte Administratoren
- ITSM-Spezialisten mit 5+ Jahren Erfahrung
- Workflow-Automation-Fokussierte
🚫 Weniger geeignet
- Anfänger in ServiceNow
- Administratoren ohne Zertifizierungen
💡 Gut zu wissen
- Hyderabad, Indien als Standort
- 5+ Jahre ServiceNow-Erfahrung sind Basiserfordernisse
- Mehrere Zertifizierungen (mindestens CSA) erforderlich
Über das Unternehmen
Cigna Healthcare sucht einen Senior ServiceNow Administrator mit umfangreicher Expertisen in ServiceNow ITSM, ITOM, IRM und Custom Application Development.
Deine Aufgaben
- Unterstütze End-Users mit Hands-on ServiceNow Administration und Day-to-Day Maintenance
- Plane, teste und führe Systemupgrades durch
- Baue und warte Incident, Problem und Service Request Management Systeme
- Erstelle und konfiguriere Business Rules, UI Policies, UI Actions, Client Scripts und Access Control Lists
- Entwickle automated Workflows mittels Flow Designer
- Manage Integrationen über Integration Hub, REST, SOAP Web Services und Email Notifications
- Konfiguriere und überwache Service Level Agreements (SLAs)
- Unterstütze Citizen Development mit Governance und Best Practices
Deine Voraussetzungen
- Bacherlor-Abschluss mit Minimum 5 Jahren ServiceNow Platform-Erfahrung erforderlich
- ServiceNow Certified Systems Administrator (Pflicht)
- ServiceNow Certified Application Developer
- ServiceNow Certified Implementation Specialist - ITSM (empfohlen)
- ITIL4 Zertifizierung (empfohlen)
- SME-Level Expertise in ServiceNow System- und Custom Applications
- Agile/Scrum Methodologie Erfahrung
Benefits
- Spezialisierte IT-Rolle mit high-impact Aufgaben
- Zugang zu großen Enterprise ServiceNow-Infrastrukturen
