Auf einen Blick
Senior Renewal Account Manager für SaaS. Verwalte Renewal Contracts, Licensing Models und Customer Health Metrics mit Fokus auf Retention und Expansion.
💰 ~€70.000–110.000/Jahr (geschätzt)
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ EMEA
- 10+ Jahre Renewal Account Management oder Customer Success
- SaaS Product Adoption Experience
- Licensing Model Expertise
- Fluent Swedish + English
Account Management
Customer Success
SaaS
Licensing Models
Negotiation
Gehalt geschätzt anhand Senior Renewal Account Manager bei SaaS in Stockholm mit 10+ Jahren Erfahrung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Account Manager mit Renewal Focus
- Customer Success Leader ready für Renewal
- SaaS Account Manager mit Licensing Experience
🚫 Weniger geeignet
- New Logo Only Sales
- Non-Swedish Speaker
💡 Gut zu wissen
- Stockholm, Sweden Standort
- Fluent Swedish + English erforderlich
- SaaS/Licensing Model Expertise wichtig
Über das Unternehmen
ServiceNow ist globaler Marktführer mit über 8100 Kunden, darunter 85% der Fortune 500. Das Unternehmen transformiert IT Service Management durch AI-enhanced Cloud Plattformen.
Deine Aufgaben
- Partner mit Sales zur Renewal Strategy Development
- Take Lead Role in Negotiating All Aspects von Renewal Contracts
- Manage Complex Territory/Group von Accounts
- Demonstrate Account Management Capabilities
- Be Expert in ServiceNow Licensing Models
- Establish Customer Health Metrics zur Identification von Risk
- Provide Regular und Accurate Forecasts on Renewal Business
- Create Rhythm Around Customers für Multi-Year Contracts
- Work mit Customer Success zur Promotion von Adoption
- Mentor More Junior oder New-to-Role Reps
Deine Voraussetzungen
- Erfahrung mit AI-Integration in Work Processes
- 10+ Jahre Demonstrated Success in Renewal Account Management oder Customer Success
- Experience Managing Customer Retention und SaaS Product Adoption
- Experience mit Contract Renewal Process
- Experience Building Relationships mit Peers und Partners
- Excellent Customer Management Skills
- Personal Initiative zur Process Improvement
- Strong Work Ethic und Quota Achievement
- Fluent Swedish und English
Benefits
- Flexible Work Personas
- Market-Competitive Compensation
