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Senior Customer Success Manager- UK / Netherlands
Apollo Graphql · 📍 United Kingdom (Remote) · 🕒 vor 4 Tagen
📊 Senior
🌍 Remote
A
Senior Solution Engineer
Gehalt
202.500 EUR / Jahr
Auf einen Blick
Leite technische Evaluationen und Lösungsarchitektur für Apollo GraphQL-Kunden. Übersetze komplexe technische Anforderungen in Geschäftsergebnisse und treibe Deal-Abschlüsse voran.
💰 ~$110.000–160.000/Jahr (geschätzt)
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Worldwide
- 4+ Jahre Solutions Engineering oder Architektur-Erfahrung
- Tiefe API/Integration Expertise
- Starke Kommunikationsfähigkeiten auf Executive-Level
Solutions Engineering
GraphQL
API Design
Architektur
Sales Engineering
Cloud Infrastructure
Gehalt geschätzt anhand Typisch für Senior Solutions Engineer bei B2B SaaS; basierend auf 4+ Jahren Erfahrung und Sales-Kredit. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Erfahrene Solutions Engineers mit API/Integration Hintergrund
- Kandidaten, die gerne komplexe technische Probleme für Kunden lösen
🚫 Weniger geeignet
- Anfänger in Solutions Engineering
- Diejenigen ohne API oder Cloud-Integrations-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Dies ist ein B2B SaaS Sales-Engineering-Rolle; Sales-Kredit ist üblich
- Sie müssen mit Executive-Level Kunden kommunizieren können
- Apollo ist Developer-Tools-fokussiert; GraphQL und API Verständnis sind kritisch
Über das Unternehmen
Apollo GraphQL ist auf einer Mission, es für Engineering-Teams radikaler einfacher zu machen, schnell und zuverlässig Produkte auf den Weltdaten aufzubauen. Das Unternehmen konzentriert sich auf Supergraph und GraphOS, um Architekturherausforderungen in modernen Cloud-Umgebungen zu lösen.
Deine Aufgaben
- Komplexe technische Evaluationen für strategische neue und bestehende Konten besitzen
- Ermittlung, Workshops und Lösungsdesign durchführen, um Kunden-Anforderungen tief zu verstehen
- Multi-System-Lösungsarchitekturen entwerfen und präsentieren, die Apollo's Supergraph und GraphOS mit modernen Cloud-nativen Umgebungen verbinden
- Überzeugend Demos und PoCs führen, die technische Fähigkeiten in Geschäftsergebnisse übersetzen
- Technische Blockierer entschärfen und komplexe Deals zu gewinnen
- Eng mit Sales, CS, Product und Engineering zusammenarbeiten
- Vertrauenswürdiger Ratgeber während des gesamten Account-Lebenszyklus sein
- Strukturierte Felderkenntnisse zurück in Roadmap und Positionierung führen
- Wiederverwendbare Referenzarchitekturen und Playbooks entwickeln
- Junior SEs mentorieren und Best Practices teilen
Deine Voraussetzungen
- 4+ Jahre als Solutions Engineer oder Architekt in einer kundenorientierten Rolle
- Tiefe API und Integration Domänen-Expertise
- Vorherige Erfahrung mit Teams, die APIs bauen und mit Teams, die sie konsumieren
- Starke Architektur- und Integrationsfähigkeiten über moderne Web/Cloud-Stacks
- Komfort mit REST/GraphQL, Microservices, Identity/Security und Datenflüssen
- Nachgewiesener Erfolg bei der Besitzverhältnisse komplexer technischer Evaluationen
- Fähigkeiten zur Executive-Level Kommunikation und Storytelling