Care Coordinator

Dallas, Dallas, Texas, United States Remote Mid-Level vor 13 Tagen
Customer Success Manager Healthcare & Medizin
Auf einen Blick

Care Coordinator bei SonderMind für Patient-Onboarding und Therapist-Matching in Mental Health. Remote-Position, 21,64/Stunde.

💰 $45–45/h 📊 Entry-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ Americas
  • Empathie und Patientenorientierung
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, mit Krisen-Situationen umzugehen
  • Lernbereitschaft und Technologie-Affinität
Patient Care Coordination Healthcare Communications Intake Management Provider Relations CRM Systems Problem-Solving
✅ Geeignet für
  • Healthcare-Interessierte ohne Prior-Erfahrung
  • Recent College Graduates
  • Karrierewechsler mit starken Soft Skills
🚫 Weniger geeignet
  • Personen, die nicht mit Krisen-Patienten arbeiten möchten
  • Hohe Gehalt-Erwartungen (Entry-Level Rate)
💡 Gut zu wissen
  • Entry-Level Position, aber sinnvolle Arbeit im Mental Health
  • Vollständig Remote, flexibles Team
  • Variable Boni und Equity-Optionen

Über das Unternehmen

SonderMind macht Therapie für alle zugänglich. Das Unternehmen verbindet Patienten mit Therapeuten und koordiniert deren Pflege durch ein digitales Netzwerk, mit Fokus auf Mental-Health und Behavioral-Health-Wellness.

Deine Aufgaben

  • Erster Kontaktpunkt für Patienten, die Therapie suchen
  • Intake-Management, Provider-Matching und Account-Completion
  • Inbound und Outbound-Anrufe sowie andere Kommunikationsformen
  • Zusammenarbeit mit externen Partnern und Healthcare-Systemen
  • Patienten-Onboarding und Unterstützung bei Termin-Vereinbarungen
  • Care-Koordinations-Aufgaben und Kommunikation mit Providern

Deine Voraussetzungen

  • Starker Wille, Patienten zu unterstützen (auch in Krisen)
  • Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Motivation, zu lernen und sich an neue Technologien anzupassen
  • Starke Problemlösungsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details
  • Flexibilität in schnelllebiger, dynamischer Umgebung
  • Zielorientiertheit und Teamfähigkeit

Benefits

  • Gehalt: 21,64 USD/Stunde
  • Variable Boni und Equity
  • Flexible Remote-Arbeit