Auf einen Blick
Campus sucht Student Success Coaches für Phoenix, AZ, um Studierende durch ihren College-Weg zu begleiten. Du wirst proaktive Beziehungen aufbauen, Accountability fördern und Studierende durch akademische und persönliche Herausforderungen coachen.
💰 $45.000–58.000/Jahr
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ Americas
- Bachelor-Abschluss
- Organisations-Skills
- Emotionale Intelligenz
- Persistenz in Outreach
Student Coaching
Relationship Management
Caseload Management
Outreach
Empathy
Accountability
✅ Geeignet für
- Coaches und Mentoren mit Student-Success-Erfahrung
- Sozial-orientierte Kandidaten mit hoher Empathie
- Personen, die in Phoenix-Area leben möchten
🚫 Weniger geeignet
- Reine Tech-Background ohne Coaching-Erfahrung
- Kandidaten außerhalb Phoenix-Area
- Persons wanting fully remote work
💡 Gut zu wissen
- Phoenix-Ansässigkeit ist Pflicht, anfangs remote aber später hybrid vor Ort
- Arbeitszeiten: Mo-Fr 10:00-19:00 Uhr PT (nicht standardisiert)
- Caseload 50-75 erfordert hohe Organisierheit und Zeitmanagement
Über das Unternehmen
Campus ist ein innovatives, akkreditiertes Online-College für Erwachsenen-Lernende. Das Unternehmen wurde als eines der innovativsten 2024 ausgezeichnet und konzentriert sich auf die Unterstützung von Studierenden aus unterversorgten Hintergründen bei ihrem Weg zum Abschluss.
Deine Aufgaben
- Aufbau von langfristigen Beziehungen zu Studierenden durch Coaching, Check-ins und regelmäßige Outreach
- Proaktive Outreach via Telefon, Text und Chat zur Steigerung von Engagement und Accountability
- Coaching von Studierenden durch persönliche, akademische und motivationale Herausforderungen
- Unterstützung bei der Zergliederung großer Ziele in umsetzbare Schritte
- Management einer Caseload von 50-75 Studierenden mit Priorisierung nach Risiko
- Dokumentation und Verwaltung von Deferrals, Withdrawals, und Student Progress Tracking
- Zusammenarbeit mit Admissions und Onboarding Teams für Handoff-Klarheit
Deine Voraussetzungen
- Bachelor-Abschluss
- Starke Organisations- und Caseload-Management-Skills
- Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und emotionale Gespräche mit Professionalität zu navigieren
- Proven ability to manage high volume of outreach and follow-up
- Phoenix-Umkreis-Ansässigkeit erforderlich