Senior Technical Account Manager

USA • Remote • Senior • vor 3 Tagen
Account Manager Account Manager Customer Success Manager
Gehalt 127.500.191.500 EUR / Jahr
Auf einen Blick

Recorded Future sucht einen Senior Technical Account Manager für größte Kundenkonten. Du wirst Enterprise Customer Success managen, Success Plans entwickeln und Threat Intelligence in tägliche Kundenworkflows integrieren.

💰 $127.500–191.500/Jahr 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ Americas
  • 5+ Jahre Analytical/Consulting-Erfahrung
  • Threat Intelligence Know-How
  • C-Suite Communication
  • Enterprise Sales-Verständnis
Customer Success Threat Intelligence Incident Response

Angegeben: $127.500–191.500/Jahr · Marktschätzung: ~$127.500–191.500/Jahr.

✅ Geeignet für
  • Intelligence Profis mit Enterprise Account Experience
  • Kandidaten mit Cybersecurity-Hintergrund
  • Customer Success Leaders, die zu Consulting wechseln
🚫 Weniger geeignet
  • Reine Support-orientierten Profis
  • Kandidaten ohne Enterprise Sales-Erfahrung
  • Techniker ohne Strategic Account Management Skills
💡 Gut zu wissen
  • Mindestens 30% Reisetätigkeit erforderlich
  • Fokus auf Fortune 100 Unternehmen
  • Komplexe Threat Landscape erfordert Deep Learning
  • USA-Reisetätigkeit ist Standard

Über das Unternehmen

Recorded Future ist das weltweit fortgeschrittenste und größte Intelligence-Unternehmen mit über 1.000 Intelligence-Profis und 1.900+ Kunden weltweit. Das Unternehmen bietet Threat Intelligence, SOC, Vulnerability Management und Incident Response Lösungen.

Deine Aufgaben

  • Customer Success über gesamten Lifecycle managen: Projektlieferung, Support, Business Reviews
  • Strategic Success Plans entwickeln, die Threat Intelligence in tägliche Workflows integrieren
  • Advisory Services und Professional Services Engagements desigen und koordinieren
  • Kundenweite Training und Enablement durchführen für alle Module und Use Cases
  • Wert von Recorded Future kommunizieren: vom End User bis zur C-Suite
  • Voice of the Customer für Product Team

Deine Voraussetzungen

  • 5+ Jahre Erfahrung in analytischer oder beratender Rolle (Intelligence, Cyber, Operations)
  • Senior Level Kompetenz in Recorded Future Modulen und Use Cases
  • Experience mit Advisory Services Engagements (PIR, Threat Modeling, Workflows)
  • Fähigkeit, mit C-Suite und Executive Decision Makers zu kommunizieren
  • BA/BS required oder Erfahrungsäquivalent

Benefits

Kompetitives Kompensationspaket, Remote-Modell, mögliche Incentive Compensation und Equity.